Как увеличить продажи в мебельном магазине

Содержание

Как увеличить продажи регионального оптового склада мебели

Как увеличить продажи в мебельном магазине

  • Консультация юрста
  • Статьи

Расходы на рекламу могут составлять до 20 и более процентов выручки организации, поэтому необходим тщательный анализ ее эффективности. Как увеличить оптовые продажи системно Современная система автоматизации оптовой торговли должна обеспечивать взаимосвязь различных отделов торговой компании в единой информационной системе.

Только таким образом можно добиться эффективного обслуживания клиентов, высокой скорости работы сотрудников и избежать ошибок в документации. Современные системы автоматизации не всегда удовлетворяют потребностям предпринимателей: они либо слишком дорогие и запутанные, либо имеют много ненужных функций.

Онлайн программа Класс365- это комплексное решение, позволяющее автоматизировать оптовую торговлю на всех стадиях продаж.

Важно

На данный момент существует большое количество систем для стандартизации работы менеджеров по работе с клиентами. Основными критериями при выборе программы должны стать:

  • Возможность учета товара на складе;
  • Общий учет имеющейся продукции;
  • Возможность работы с документацией;
  • Клиентская база;
  • Возможность контролировать финансовые потоки;
  • Интеграция с интернет-магазином.

Внедрение такой системы позволит стандартизировать эффективные действия по работе с клиентами и увеличить продажи. Повышение эффективности работы персонала. Второй способ, который позволит вам увеличить продажи в долгосрочной перспективе – обучение и подбор персонала.

Если вы решили нанять новых сотрудников, то лучше всего присмотреться к продавцам розничных магазинов схожей специфики.

Способы увеличения продаж в оптовом бизнесе

Плюсы филиальной системы Мероприятия, дающие рост сбыта Дополнительный экономический эффект (%) Перераспределение товарных потоков в регион 3–5 Применение в филиалах стратегии активных продаж 7–11 Децентрализация управления сбытовой сетью (разрешение конфликтных ситуаций, контроль за ценами и т.д.

) 5–7 Расширение маркетинговой деятельности компании в регионы 20–30 Минусы: проблема филиальной системы состоит в том, что достижение преимуществ возможно лишь при соблюдении определенных условий. Первое из них – активный региональный рынок (мебельные рынки развиты практически во всех регионах России). Второй фактор – сопротивление местных торговых субъектов.

Для них появление на рынке крупного представителя компании-производителя приводит к очень негативным последствиям, поэтому торговые субъекты будут прибегать к множеству хитростей и уловок для борьбы с сильным конкурентом.

Секреты увеличения продаж в мебельном бизнесе

И если товар по каким-то причинам не вписывается в наши требования — он отвергается, несмотря на все его прочие достоинства. Особенность отбора товаров для региональных складов, как правило, составляет одно из “ноу-хау” его организаторов. Используются официальные каталоги, интернет-сайты, рекламные материалы, посещение выставок.
Не остаются без внимания мебельные салоны и магазины, где также изучаются выставленные образцы.

Отдел оптовых продаж

Как успешно продавать мягкую мебель в несезон? Что в действительности нужно предпринять, чтобы убрать спад продаж. Производители. Подбор поставщиков. Как определить эффективность работы с поставщиками? Экспресс-тест по оценки производителя или поставщика мягкой мебели. Продажи мягкой мебели. Как перестать продавать мебель по себестоимости? Причины, которые к этому привели и решения по выходу из этих ситуаций.

Ассортимент. Правила подбора. Почему дешевые аналоги мебели это крах в будущем? Атака клонов или как не «попасть» с дешевыми аналогами мягкой мебели. Производители. Подбор поставщиков. Как увеличить продажи за счет поставщиков? Плюсы и минусы большого кол-ва поставщиков, 5 решений для роста. Производители. Подбор поставщиков.

Ваш аккаунт создан!

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про увеличение продаж в оптовом бизнесе. Сегодня вы узнаете:

  • Особенности оптовой торговли
  • Способы увеличения оптовых продаж
  • Методы для системного увеличения оптовых продаж
  • Как привлечь новых клиентов
  • Ошибки оптимизации оптовых продаж

Особенности оптовой торговли Объемы производства вашего предприятия достаточно велики и вы не успеваете реализовать продукцию? Тогда вам пора задуматься об оптовых продажах. Оптовые продажи – вид торговли, в котором одно предприятие предоставляет другому предприятию товар крупными партиями.
Продажи в В2В секторе имеют большое количество специфический черт. Давайте рассмотрим их:

  1. Вашими покупателями будут другие предприятия. На рынке оптовых продаж обе стороны, покупатель и продавец, являются юридическими лицами (исключение – ИП).

Как увеличить оптовые продажи в 1.5 раза за 1.5 года?

Мы берем на себя функцию не посредника, а представителя фабрик в регионе, и хотим сами формировать свой ассортимент, с учетом наших особенностей, — продолжает Максим Кузин. — Работа одновременно с несколькими предприятиями дает возможность выбора, поэтому нам трудно “всучить” неходовой товар.

И даже если есть набор, скажем, для спальни, в котором удачный шкаф и кровать, но “не удались” прикроватные тумбочки или комод, то, возможно, что нами будут выбраны именно удачные элементы, а остальное фабрике либо придется доработать, либо мы будем подбирать среди изделий других наших поставщиков такие элементы, которые могли бы вписаться в интерьер той же спальни.

Можно отметить, что такие требования не только не “отпугивают”, но даже наоборот, привлекают производителей.

Как увеличить продажи в отдельно стоящем своем магазине?

Дизайнеры интерьера, строительные и ремонтные компании могут очень помочь в продвижении вашего бизнеса. Они могут советовать ваш магазин своим клиентам, которые часто как раз нуждаются в покупке мебели. Приток покупателей увеличится, если вы заведёте партнёрские отношения с такими компаниями.

  • Конкурс. Объявите конкурс или лотерею. Главный приз — мебель из вашего магазина. Многие с охотой поучаствуют а заодно обратят внимание на ваш магазин.
  • Необычный товар. Предлагайте мебель из пород, которые редко используются в нашей стране или регионе. Пусть это будут баобабы или секвойи. Большинство покупателей такого себе позволить не сможет, но внимание обратят.
  • Продвигайте порядок. Сделайте ещё одну необычную рекламу.

Как увеличить продажи мебели — маркетинговые идеи для мебельного магазина

Привлекайте новых потенциальных клиентов и превращайте их в реальных! В любом случае, у вас всегда будут:

  1. Клиенты, которые вас не знают.
  2. Потенциальные клиенты – те, кто знает о вас, но еще ничего не купил!
  3. Клиенты, купившие один раз.
  4. Постоянные клиенты – те, кто покупает у вас снова и снова.

Таким образом, вам необходимо:

  1. Рассказать о себе новым людям.
  2. Заинтересовать потенциальных клиентов.

Это могут быть:

  • брошюры
  • статьи
  • бесплатные замеры

3. Превратить потенциальных клиентов в реальных. 4. Продавать им снова и снова. Тут важно разработать программу лояльности и собирать контакты покупателей. Так вы сможете вести почтовую или электронную рассылку и быть всегда на связи. Шаг №3. Формируйте портфель товаров и услуг в разных ценовых нишах.

Внимание

Эта идея подразумевает концентрацию в определенном месте продукции одновременно нескольких предприятий, что позволит мебельным фабрикам формировать крупные поставки для региональных центров (десятки вагонов в месяц), сократит их риски, позволит иметь стабильный сбыт в период сезонных спадов. С другой стороны — избавит розничную торговлю от необходимости держать большие склады, “замораживать” средства, увеличит оборачиваемость капитала минимум в 2-3 раза. Наконец, позволит магазинам резко увеличить ассортиментный ряд, сократив запасы однотипной мебели.

Такая схема сэкономит массу времени за счет оптимизации контактов: не надо обзванивать всю страну, возникающие вопросы можно решить через менеджера оптового центра. По подсчетам, каждое из перечислен-ных преимуществ равноценно скидке с ценыв 2-3 процента.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/kak-uvelichit-prodazhi-regionalnogo-optovogo-sklada-mebeli/

Маркетинг на мебельном рынке: повышение прибыли от продажи дверей и мебели!

  • 1 Продажа мебели
  • 2 Продажа дверей

Падение продаж в кризис – закономерное явление, но эта проблема вполне решаема. Иногда достаточно внимательно проанализировать реальную ситуацию, преимущества продаваемого товара, чтобы получить ответ на вопрос, что может привлечь потенциального покупателя в магазин. Подробный анализ информации о состоянии рынка, статистики продаж, посещение магазинов конкурентов поможет найти выход из этой ситуации.

Продажа мебели

Большое внимание нужно уделить подготовке продавцов, которые должны не только хорошо знать особенности товара и его характеристики, но и иметь опыт общения с покупателями. Покупка мебели является обдуманным шагом, что вполне может учитываться продавцами данного товара.

Читайте также  Как оформить уголок покупателя в магазине

Для увеличения продаж им достаточно задать покупателю всего несколько уточняющих вопросов, которые прояснят картину: зачем ему нужна та или иная мебель. В результате создается четкое представление о потребностях клиента, что позволяет подсказать ему правильное решение, а может быть и несколько.

Кроме того, таким образом можно легко установить психологический контакт с покупателем и понять его желания.

При поиске ответа на вопрос, как увеличить продажи мебели, большое внимание нужно обратить на то, к какому событию или торжеству покупается мебель: переезду в новую квартиру, ремонту в старой, свадьбе, рождению ребенка, дню рождения. К покупке мебели может подтолкнуть повышение служебного статуса или смена специальности, когда появляется необходимость оборудовать рабочий кабинет.

Доброжелательное отношение и искренний интерес, стремление продавцов подобрать нужную мебель позволяет легко увеличить продажи. Хорошим способом увеличения продаж являются также обычные желтые стикеры, которые предлагают приобрести мебель, а вместе с ней небольшой бесплатный подарок. Как показывает практика, это действует безотказно, а покупатели уходят довольные и счастливые.

Продажа дверей

Точно также должен решаться и вопрос, как увеличить продажи дверей.Стратегия повышения продаж складывается, в первую очередь, из вежливости и доброжелательности продавцов, которые ни при каких условиях не выйдут из себя и проявляют полное доверие к покупателю. Только после этого можно думать о возможных маркетинговых шагах и выбирать наиболее эффективные из них. Например, сделать акцент на одном или двух видов товаров, и продвигать его путем вкладывания всех ресурсов компании. Это, несомненно, привлечет покупателей и обязательно повысит объем продаж.

Создание условий для выбора товара является еще одним важным моментом, так как покупатель не должен ходить по пыльным и грязным складам, выбирая нужную дверь. Дорогим дверям должна соответствовать и «дорогая» обстановка помещения, в котором они выставлены на продажу. Для поддержания постоянного объема продаж также очень важна средняя цена, которая не ниже и не выше, чтобы покупатель испытывал к ней доверие.

Можно предусмотреть еще несколько эффективных маркетинговых ходов. Например, оптимизация ассортимента, то есть предоставление покупателю самых конкурентных марок и моделей, представляет собой проверенный путь повышения продаж. Нужно определиться, какой цвет и филенка пользуются наибольшим спросом, и выставлять это на показ в 3-4 вариантах.

Добавив модели нового производителя, которые не представлены в других магазинах, можно также привлечь потенциальных покупателей. Реклама дверей играет в повышении продаж не последнюю роль, поэтому стоит о ней позаботиться и выделять на проведение рекламной компании не менее 10 % средств компании. Многие успешные продавцы дверей используют принцип увеличения суммы чека. Это означает возможность для каждого покупателя приобрести в магазине сопутствующий товар: светильники, предметы мебели, напольные покрытия, которые подойдут по цвету и фактуре к поверхности дверей.

Опыт продаж данного товара показывает, что количество клиентов значительно увеличивается не после звонков в компанию, а после выезда мастера для замеров на дом, причем так заключались 50% договоров. Поэтому хорошо зарекомендовавшим себя приемом можно считать необходимость увеличения выездов мастеров, которые считались фактом заключения договора на продажу дверей, а не оформление его по телефону. Любые изменения в компании с целью повышения продаж нужно производить постепенно, чтобы на это хватило времени, средств и сил, в таком случае успех будет обеспечен.

Советуем так же посмотреть:

  • Прямые продажи на рынке
  • Увеличение объема продаваемого товара: советы и практические примеры
  • Техники продаж в b2b или бизнес для бизнеса
  • Источник: http://dzensales.ru/marketing/marketing-na-mebelnom-rynke-povyshenie-pribyli-ot-prodazhi-dverej-i-mebeli

    Хитрости и уловки для привлечения покупателя

    Хитрости и уловки для привлечения покупателя, продолжаем наши выпуски.

    Сегодня выкладываю, наконец, обещанную статью про хитрости и уловки, которые вы можете использовать в своем магазине для привлечения покупателя. То, о чем мы с вами сегодня поговорим, называется визуальный мерчендайзинг.

    Роль визуального мерчендайзинга:

    Объясняет покупателю, что Вы продаете.Один из лучших способов коммуникации позиционирования и имиджа розничной точки.Важнейший элемент создания атмосферы магазина.Вы думаете все это просто? Особенно с первым пунктом? К сожалению, нет. В поисках примеров для этой рубрики, я натыкаюсь в просторах интернета на таких «креативщиков»:

    Что это???? Магазин шнурков? Коробок??? Нет, это магазин обуви.

    Как Вы думаете, а это что за магазин? Продают скелеты динозавров? Мужскую одежду? Нет, это магазин аксессуаров «LOUISVUITTON» — ремни, сумки, портмоне и т.д…..

    Итак, что именно может влиять на привлечение покупателя и атмосферу магазина? Давайте начнем с дизайна самого магазина.

    Рассмотрим цветовую таблицу – как эмоционально на нас влияет тот или иной цвет:

    Красный цвет символизирует силу жизни и энергию, действует на нервную систему возбуждающе, но и, в то же время, быстрее утомляют ее, снижая работоспособность человека.Зеленый и голубой наоборот, успокаивают нервную систему и увеличивают работоспособность.Фиолетовый цвет оказывает двойственное влияние. С одной стороны – пугает, с другой стороны – притягивает и завораживает, но создает дистанцию.Желтый — цвет хорошего настроения. Однако, есть особенности: активность интенсивных, в особенности теплых тонов и пассивность мало насыщенных и холодных.

    И все же – большинство мебельных салонов предпочитают светлые или даже белые тона, так как они визуально расширяют площадь, создавая впечатление масштабности помещения. Или же, если мебель, представленная в магазине, является классической, выполненная из древесины, то в цвете беж или теплых, пастельных тонах. Что же делать в данном случае?!

    В данном случае, мы с Вами переходим к моему любимому виду привлечения –«айстопперы» (от англ. «eye» — глаз и «stop» — стоп, т.е. в прямом смысле «остановка глаза» на предмете). В основном, это яркие предметы, которые останавливают на себе наш взгляд.

    Например, это может быть целая композиция:

    Или это могут быть яркие пятна – светильники, подушки, картина:

    А еще это может быть просто какой-нибудь креативный ход

    Например, если на полу торгового зала «проложить» дорожку из следов обуви, ведущую от самого входа к концу экспозиций, то человек сам не понимая почему, вошедший первый раз в магазин, пойдет по предложенному ему маршруту:

    Можно также поэкспериментировать с подачей в салоне. К таким уловкам прибегает гипермаркет мебели «Hoff», фабрика мягкой мебели «Ладья» и ООО Торговый дом «Юлис» — производитель кухонь. Они сделали свои салоны «просматриваемыми» за счет ступенчатого расположения мебели – с помощью подиумов и используя стены.

    Рассмотрим, как это сделано на примере нового салона:

    Такого же эффекта, можно добиться, расположив более низкие товары внизу, а более высокие вверху и тогда, находясь в любой точке магазина, покупатель увидит значительную часть панорамы.

    Что еще мы можем сделать, чтобы покупатель принял быстрое решение о покупке?

    Создать эффект дефицита!

    Доказано, что покупатель стремится купить остатки, так как пустые места «на полках» говорят о большом спросе на товар. Каким образом можно достичь такого эффекта? Все очень просто – нужно поставить на чаще всего покупаемый товар или товар категории «айстоппер» табличку, что товар продан. То же самое часто делается для привлечения покупателя к товару, на который нужно обратить внимание, только с другим текстом – «хит продаж».

    Таким образом, мы приходим к выводу, что:

    Использование визуального мерчендайзинга приносит покупателю и продавцу следующие выгоды:

    Снижение времени принятия решения о покупкеСнижение времени обслуживания покупателяМаксимальный обзор в магазинеМаксимально удобное ориентирование покупателя в магазинеДоступность товараПолучение информации о новинкеУдовлетворение от покупки

    Результат: довольные покупатели и наработка базы постоянных покупателей

    А в заключение, предлагаю Вашему вниманию видео нарезка «айстоперов» — примеры ярких элементов, которые могут привлечь и остановить покупателя в Вашем магазине. …

    • Как правильно выбрать мебель для кухни?
    • Как ухаживать за мебелью?

    Итоги выставки Мебель 2015

    Источник: http://asm-divan.ru/2015/11/05/hitrosti-i-ulovki-dlya-privlecheniya-pokupatelya/

    Кейс: продвижение мебельных магазинов. Как увеличить продажи мебели?

    Дом. Милый дом. А какой милый дом без мебели? Наша задача – сделать так, чтобы в каждом доме стояла именно ваша мебель. Мы докажем, что это не так сложно, как кажется.

    Если вы почитаете другие наши кейсы, то заметите, что обычно мы разбираем решение определенной проблемы на примере одного сайта. На этот раз поступим по-другому: рассмотрим продвижение мебельных магазинов на примере сразу нескольких ресурсов.

    О самом главном

    Для каждого сайта мебельной тематики, который борется за место ТОПе, необходимы:

    • Правильная техническая оптимизация.Отсутствие ошибок в коде, правильно проставленные мета-теги, качественно подобранное семантическое ядро… Если будете соблюдать основные правилаSEO-оптимизации, окажетесь на верхних позициях поисковой выдачи.
    • Приятный дизайн.Постепенно в прошлое уходят перегруженные разнообразными элементами сайты. Успехом пользуются ресурсы с простым легким дизайном – взгляд не отвлекается на ненужные детали.
    • Удобный интерфейс.Чем удобнее и информативнее сайт, тем лучше поведенческие факторы. Расположите информацию в нужных местах, сделайте кнопки заметнее, структурируйте все блоки.

    А для того, чтобы увеличить приток трафика и количество покупателей, можно использовать рекламу.

    • Контекстная реклама.Создание и размещение различных рекламных объявлений на просторах сети привлекают дополнительный трафик на сайт. Контекстная реклама, конечно, подходит не всем: у поисковых систем есть свои правила на этот счет. Но для мебельных магазинов – в самый раз.
    • Реклама в социальных сетях.Сегодня все сидят в социальных сетях. И если баннеры могут затеряться среди похожих объявлений конкурентов, то в соцсети ваша реклама будет заметнее. Кстати, социальные сети тоже подойдут не всем. Но об этом – чуть позже.
    • PR в сети.Отличный способ рассказать о бренде людям. Особенно если вы – новичок. Что такое PR в сети? Работа с форумами, тематическими сайтами, написание отзывов и многое другое.
    Читайте также  Как поднять средний чек в магазине

    Комплексный интернет-маркетинг для сайтов мебельных магазинов

    Комплексный интернет-маркетинг — комплекс мер для эффективного продвижения вашего бизнеса в интернете.

    К нам постоянно обращаются компании мебельной тематики: Ellconte, Directoria-mebel, Mebsalon, Lazurit, студия мебели «Сити». У каждой есть своё приоритетное направление, например, Ellconte занимается детской мебелью, а Directoria-mebel – офисной. У каждой были свои недочеты. К каждому клиенту, изучив особенности компании,  мы нашли индивидуальный подход и каждому помогли увеличить трафик и продажи.

    Продвижение интернет-магазина мебели (Directoria-mebel)

    Всё дело в техническом прогрессе. Мы окружены умными гаджетами и почти всю информацию получаем из сети. Библиотеки заменил интернет, посиделки во дворе превратились в посиделки перед экраном монитора, поход по магазинам стал «прогулкой» по каталогу интернет-магазина.

    Вот поэтому в современном мире большинство магазинов имеет свой интернет-аналог.

    И у «Директории Мебель», конечно, был сайт, но это был незаполненный и малоинформативный сайт-визитка.

    Мы:

    • провели аудит сайта;
    • исследовали сайты конкурентов;
    • собрали команду, состоящую из дизайнеров (доработка оформления), копирайтеров (написание продающих текстов), контент-менеджеров (разработка оригинального и конкурентоспособного контента).

    В результате сайт стал выглядеть так.

    После того, как мы изменили дизайн, проработали структуру страниц и  наладили внутреннюю перелинковку, процент отказа сократился более чем в 2 раза. Плохой сайт отталкивал посетителей – никто не задерживался дольше минуты. Теперь такой проблемы нет. Нетрудно догадаться, что и процент конверсии в заказ увеличился. А от этого напрямую зависит прибыль!

    Вывод: внешний вид сайта изначально привлекает клиента и удерживает его на сайте. Мы провели редизайн сайта, оставив главную идею и цветовую палитру, но даже проработка таких мелких деталей положительно отразилась на отношении клиентов. И на продажах, конечно.

    Продвижение сайта мебели для дома (Lazurit)

    Кто работает в мебельной тематике, тот знает о компании «Лазурит». Это  крупнейшая в России сеть по продаже мебели, имеющая собственное производство. После глубокого анализа мы решили доработать страницы сайта, чтобы сделать его более приятным  для посетителя.

    На главной странице Лазурит были размещены лучшие предложения в таком виде. Мы переименовали блок и изменили как его дизайн, так и дизайн всего сайта. Кроме того, поработали над фотографиями: они стали реалистичнее, красочнее и привлекательнее.

    Как выяснилось, сочетание темных оттенков с оранжевыми элементами было удачным решением.

    Процент отказов значительно уменьшился.

    Вот почему так важно правильно оформить сайт. Тенденции меняются, их нужно учитывать. Выбрать цветовую гамму в данном случае так же важно, как и выбрать подходящую одежду. Если человек хорошо выглядит, опрятен, со вкусом одет, с ним приятно общаться. Так же и с сайтом. Если дизайн плохой, клиент уйдет.

    Конечная стоимость услуги зависит от специфики товара заказчика, предпочитаемой системы продаж и текущего маркетингового состояния, а также от конкретных целей стратегии и желаемого результата.

    Стоимость – от 90 000 рублей.

    Получить консультацию

    Наш менеджер свяжется с Вами и ответит на все вопросы

    Реклама в социальных сетях не подходит тем, кто занимается производством и оптовой продажей мебели. А вот если розничной, то социальные сети можно и нужно использовать.

    Mebsalon продает элитную мебель. Поэтому мы решили продвигать сайт в соцсетях. Люди любят красивые картинки. Когда на фото – элитная красивая мебель, завоевать симпатию пользователей несложно.

    В апреле 2017 года у MebSalon была только группа в , которой занимался фрилансер. Процент людей, приходивших через социальные сети, даже не определялся Яндекс.Метрикой как конкретное число.

    Спустя полгода сотрудничества с нами процент переходов через социальные сети составил больше 11.

    Как сообщил позднее наш клиент, продажи увеличились в 2,5 раза. Instagram обеспечил треть переходов на сайт. Сначала клиент был против социальных сетей, однако результат доказал, что зря. Соцсети могут помочь и вам.

    Продвижение мебельной студии (Мебель-Сити)

    Мебельная студия Сити обратилась к нам, чтобы выйти в ТОП поисковых систем. Для этого мы составили список ключевых слов и проверили их частотность с помощью сервиса WordStat. Поскольку у заказчика был большой бюджет и продвигаться он хотел в высококонкурентной тематике, мы выбрали запросы с высокой частотностью.

    Спустя месяц посмотрели статистику в Яндекс.Метрике. Изменилось ли количество визитов и просмотров поисковых фраз, по которым мы продвигали сайт?

    Также мы проанализировали график посещаемости сайта. После первого месяца работ показатель посещаемости резко увеличился, затем начал расти медленнее, но стабильно. И растёт до сих пор.

    EllConte – компания, которая производит и продает детскую мебель.

    Взрослые люди, у которых есть семья и дети, проводят в социальных сетях не так много времени, чтобы заинтересоваться рекламой. Поэтому команда директологов создала несколько больших рекламных кампаний в Яндекс.Директ:

    • контекстная реклама на поиске;
    • рекламные объявления в рекламной сети Яндекса (РСЯ);
    • таргетинговые объявления.

    Рекламные объявления на поиске и в сетях составляются с учетом статистики запросов. Не стоит брать слишком высокочастотные и общие запросы. Слишком дорого и нерационально:  бюджет закончится быстро, а клиентов будет мало, если они вообще будут.

    Ретаргетинговые объявления составляются на основе посещённых страниц сайта: пользователь зашел в каталог магазина, и – бум! – теперь объявление с красочной картинкой будет «догонять» его и напоминать про сайт. Рано или поздно человек вернётся.

    Итак, мы сократили бюджет на рекламу в социальных сетях, перенаправив его на контекстную рекламу. По сравнению с прошлым годом переходов через социальные сети стало меньше, а процент переходов по рекламе увеличился.

    Благодаря правильно подобранным запросам и грамотным продающим объявлениям на сайт пришёл целевой трафик. Это положительно сказалось на глубине просмотра: меньше людей уходили с первой страницы, стало больше тех, кто посещает 2-16 страниц в поисках нужного товара.

    Компания Apollo-8 занимается комплексным продвижением сайтов и развитием бизнеса в Интернете. Мы предлагаем полный спектр услуг и гарантируем, что улучшим позиции сайта в выдаче и увеличим количество продаж.

    Источник: https://apollo-8.ru/prodvizhenie-mebelnyh-magazinov

    Как повысить продажи в мебельном магазине, и мебельном интернет-магазине

    Мебельный бизнес – структура специфическая. Несмотря на то, что товар, предлагаемый производителями и продавцами мебели, является важным и незаменимым для потребителя в повседневной жизни, продавать этот продукт достаточно непросто. Посмотрите как замечательно сделан интернет-магазин мебели, продающий угловые тахты по адресу http://www.mebell.ru/tahti.

    Даже если вы открыли торговую точку в месте с большой проходимостью, расставили образцы по всем правилам мерчендайзинга, наняли лучших продавцов и вложили крупную сумму в создание интернет-магазина, результат может не оправдать ваших ожиданий. Связано это со специфическими особенностями мебельной отрасли. Мебель не будет продавать себя сама. И если вы не будете учитывать этот фактор и использовать необходимые инструменты продаж, эффективность вашего бизнеса может быть недостаточно высокой. Если Вы будете продавать спальни, посмотрите как это делают спецы с сайта mebell.ru.

    Почему некоторые инструменты продаж в мебельном бизнесе неэффективны?

    Как ни крути, мебель не является товаром массового потребления, стоимость её является существенной, а потому решение о покупке принимается покупателем не сразу. И ваша задача как продавца – подтолкнуть его к принятию этого решения. К сожалению, не все инструменты, используемые продавцами, приносят должный результат. Связано это прежде всего со следующими факторами:

    • незнание специфики мебельного бизнеса и современных тенденций;
    • незнание правил мерчендайзинга в мебельном салоне;
    • желание сэкономить деньги на рекламе;
    • низкий уровнем квалификации персонала;
    • низкий уровень осведомлённости о конкурентной среде и о преференциях, предлагаемых клиенту другими компаниями;
    • отсутствие современных инструментов продаж (собственный сайт, интернет-магазин).

    Работа над повышением уровня продаж в мебельном салоне – долгий и кропотливый труд. Для того, чтобы добиться эффективного результата, следует руководствоваться определёнными правилами.

    Правило № 1. Продавайте не мебель, а интерьеры

    Как свидетельствует статистика, торговые точки, на которых владелец пытается занять каждый сантиметр полезной площади, заставляя её большим количеством товара, являются недостаточно рентабельными. Широкий ассортимент, представленный в салоне, — это хорошо, у покупателя есть выбор.

    Но не стоит забывать о том, что визуальное восприятие – основа мебельных продаж. Продавайте своим покупателям не предметы мебели, а уже готовые решения – детские, спальни, гостиные и другие элементы мебели, представленные в интерьере.

    Так вы поможете покупателю с выбором, ведь он увидит на вашей торговой площадке уже готовый результат, а значит ему будет легче представить, как будет смотреться мебель у него дома.

    Правило № 2. Делайте акцент на аксессуарах

    Непривычный, но неоспоримый факт – при умелом мерчендайзинге продажа аксессуаров составляет значительную часть месячной выручки мебельного салона. Дополнительные аксессуары не только помогут создать уютную и домашнюю обстановку на вашей торговой площадке, но и увеличат вашу прибыль.

    Правило № 3. Используйте эффективные рекламные инструменты

    Многие продавцы, понимая, что без рекламы в современном бизнесе никуда, и при этом пытаясь сэкономить на этом канале продаж, начинают в буквальном смысле «спам-атаку» по почтовым ящикам, мобильным телефонам и расклеиванием листовок по остановкам общественного транспорта и другим местам массового скопления народа.

    Но мебель – недешевый продукт, и презентовать её вашему потенциальному покупателю нужно достойно. Поэтому не нужно делать акцент на дешёвых рекламных каналах типа расклеивания листовок на остановках или засыпания потенциальных покупателей спамом. Ваша целевая аудитория вряд ли оценит ваши старания.

    Разработайте комплекс рекламных мероприятий – радио, телевидение, пресс-релизы на местных информационных порталах, статьи в тематических журналах. Средства, вложенные в рекламу, обязательно со временем оправдают себя.

    Читайте также  Как открыть рыболовный магазин бизнес план

    Правило № 4. Регулярно повышайте лояльность ваших клиентов к компании

    Торговля торговлей, а человеческого отношения никто не отменял. Руководствуясь этим принципом, вы сможете добиться больших успехов в мебельных продажах.

    Не забывайте о том, что ваши покупатели – это живые люди, и любое внимание, проявленное вне цикла продаж, увеличит степень лояльности клиента к вашей компании и впоследствии будет работать на повторные продажи. Предлагайте клиентам дополнительные преференции, поздравляйте с праздниками – достаточно эффективным инструментом является рассылка поздравительных, например, новогодних открыток.

    Большим плюсом будет, если вы ведёте клиентскую базу и фиксируете там дни рождения ваших покупателей. Поздравительная открытка или сообщение будет приятна вашему клиенту, а также послужит лишним поводом напомнить о себе.

    Правило № 5. Развивайте собственный интернет-магазин

    Развитие современных технологий коснулось и мебельного бизнеса. В последнее время мебель всё активнее продаётся через интернет, и компании, которые не имеют своего интернет-ресурса, а в идеале – интернет-магазина, рискуют со временем остаться «за бортом».

    Стоит признать, что на сегодняшний день существует немало мебельных компаний, чьи розничные магазины являются только шоурумом. Покупатель приходит на выставочную площадку, смотрит и оценивает мебель, уходит и заказывает её через интернет. Почему? Да потому, что это дешевле, это удобнее и это занимает меньшее количество времени, чем при оформлении договора на торговой точке.

    Если вы серьезно настроены на развитие своего бизнеса, не откладывайте с созданием интернет-магазина и с его дальнейшим (умелым!) продвижением в сети. В будущем этот ресурс займёт значительную долю ваших продаж.

    Правило № 6. Предлагайте клиенту дополнительные преференции

    Так уж вышло, что клиент в мебельной индустрии сегодня – один из самых избалованных. Связано это с широким выбором, представленным на рынке, а также с тем, что мебельные компании, пытаясь привлечь и удержать клиента, готовы жертвовать собственной прибылью и повысить интерес к продукту за счёт предоставления скидок.

    Поэтому для того, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке, не стоит забывать об этом и регулярно проводить различного рода акции, предлагающие клиенту дополнительные преференции при покупке именно вашей мебели.

    Поэтому наличие собственного интернет-магазина и умелое продвижение его в сети – залог успешных продаж в современном мебельном бизнесе. Разумеется, набор приведённых правил не является единственным руководством к действию. Это лишь базовый комплекс инструментов, которые необходимо использовать для увеличения уровня продаж. Чем креативнее вы будете подходить к вашему бизнесу, чем больше дополнительных каналов будете использовать, тем выше будет результат. Помните об этом, и успех на мебельном рынке вам обеспечен!

    Источник: http://www.k-see.ru/st/kak-povisitj-prodazhi-v-mebeljnom-magazine-i-mebeljnom-internetmagazine/

    Секреты увеличения продаж в мебельном бизнесе

    Предложенный материал прислал нам наш постоянный читатель. Что особенно приятно, автор с радостью готов поделиться собственным опытом консультирования и работы с владельцами мебельного бизнеса.

    Работая в этом направлении, я понял, что не существует универсальной фишки, которая позволит быстро достичь успеха, но есть много приемов, применив которые, позволит увеличить продажи! За несколько лет работы я помог владельцам магазинов внедрить более 100 различных методик для увеличения продаж. Что-то вообще не сработало, а что-то сработало на ура!

    Почему я делюсь своим опытом?

    Во-первых, я понимаю перспективу данного бизнеса, в нем выживут только сильнейшие. Во-вторых, мне надоело видеть безразличие продавцов в розничных магазинах, и я хочу помочь владельцам компаний решить ряд проблем с персоналом и продажами. Все это возможно, если вы сделаете 8 шагов, о которых мы поговорим ниже. Но перед тем, как прийти непосредственно к рекомендациям по увеличению продаж, важно наладить качественную логистику и обслуживание клиентов.

    Очень важно, чтобы товар попадал к покупателю именно тогда, когда его ожидают получить. Договоритесь с логистической компанией и установите с ней договорные отношения. Иногда эти договора не выполняются и их бывает сложно контролировать. В этом случае рекомендуется купить коммерческий транспорт и налаживать доставку самостоятельно. Это позволит полностью контролировать процесс продажи и ни от кого не зависеть. Теперь рассмотрим советы по увеличению продаж.

    Шаг №1. Составьте четкий план развития вашей системы продаж

    Спросите, с чего начать?

    Для меня первым шагом в модернизации бизнеса стала формула объема продаж:

    Прибыль = Количество клиентов * Средний чек * Маржа.

    Количество клиентов = кол-во потенциальных клиентов * конверсия.

    Где:

    Количество потенциальных клиентов – количество людей, заинтересовавшихся вашим товаром.

    Конверсия – процент купивших из потенциальных клиентов.

    Средний чек = сумма покупки * частота покупок.

    Сумма покупки – средняя сумма покупки клиента.

    Частота покупок – количество покупок за период (например, месяц).

    В итоге, получаем:

    Прибыль = Количество потенциальных клиентов * Конверсия * Сумма покупки * Частота покупок * Маржа.

    Таким образом, процесс увеличения прибыли представляет собой действия по увеличению каждой составляющей этой формулы.

    Главный секрет – работать в первую очередь с самыми малозатратными составными формулы, дающими максимальный эффект!

    Шаг №2. Привлекайте новых потенциальных клиентов и превращайте их в реальных!

    В любом случае, у вас всегда будут:

    1. Клиенты, которые вас не знают.
    2. Потенциальные клиенты – те, кто знает о вас, но еще ничего не купил!
    3. Клиенты, купившие один раз.
    4. Постоянные клиенты – те, кто покупает у вас снова и снова.

    Таким образом, вам необходимо:

    1. Рассказать о себе новым людям.
    2. Заинтересовать потенциальных клиентов.

    Это могут быть:

    • брошюры
    • статьи
    • бесплатные замеры

    3. Превратить потенциальных клиентов в реальных.

    4. Продавать им снова и снова.

    Тут важно разработать программу лояльности и собирать контакты покупателей. Так вы сможете вести почтовую или электронную рассылку и быть всегда на связи.

    Шаг №3. Формируйте портфель товаров и услуг в разных ценовых нишах

    • Бесплатное (например, услуга или брошюра).
    • Дешевые товары.
    • Основные товары.
    • Дорогие товары.

    Для клиентов, которые у вас покупают впервые, приятно будет увидеть ваш ассортимент, получить грамотную консультацию и быстро подобрать подходящий вариант.

    Для постоянных клиентов всегда полезно предложить товар более высокого качества, и, соответственно, цены.

    Многие постоянные клиенты с удовольствием будут покупать у вас самую дорогую мебель!

    Шаг №4. Проработайте ценообразование

    В большинстве случаев, ценообразование в продаже мебели идет «по накатанной», вроде так всегда оценивали, и будем оценивать. Посмотрим детальнее на варианты ценообразования.

    • От рынка. Как вариант, можно посмотреть, какая в среднем цена на рынке на ваш товар или услугу и ориентироваться на эту цифру.
    • От себестоимости. У вас есть себестоимость, вы примерно знаете спрос и устанавливаете цену, исходя из планируемого количества прибыли.
    • От клиентов. В зависимости от того, на какую аудиторию вы ориентируетесь, определяется наценка. Здесь важную роль играет размер и доля на рынке, количество конкурентов, и эксклюзивность вашего предложения. Конечно, если вы единственный, кто может предложить воду при пожаре – скорее всего, на стоимость клиенты не сильно обратят внимание. Преимущество этого метода в том, что часто клиент хочет заплатить вам за выполнение определенных условий поставки – цвет, размер, срок исполнения, срочная доставка. Поэтому упускать этот метод не стоит.
    • Формула «3п-4 с». Или другими словами – палец-пол-потолок и 4 стены. Т.е. ставите цену наугад, и смотрите, как идут продажи. Иногда это работает, иногда нет. Основное преимущество этого метода в том, что можно попасть в очень выгодную для вас точку.
    • Оптимальный вариант. Хорошо, когда используется сочетание вышеперечисленных методов. Вы смотрите на рынок и конкурентов, как они решают проблемы клиента. Далее – оцениваете собственные издержки, закладываете прибыль и тестируете. При этом важно показать, что ценность вашего предложения выше цены, которую вы назначили.

    Шаг №5. Как Вы встречаете клиентов?

    Вспомните, когда вас приветствуют при входе в магазин или вежливо здороваются, отвечая на ваш звонок, невольно хочется продолжить общение! Приветствуйте всех входящих потенциальных клиентов! Задайте стандарты приветствия для всего персонала!

    Шаг №6. Правильная реклама

    Посчитайте, сколько вы вложили в рекламу за последние месяц, полгода, год? Вы можете посчитать, во сколько вам обошелся один потенциальный клиент? А один реальный?

    Какая реклама работает лучше?

    Универсальный ответ – надо тестировать!

    Берете бюджет и разбиваете на несколько небольших частей.

    Запускаете 2-3 канала рекламы и считаете эффективность.

    Шаг №7. Найдите партнеров

    Найдите партнеров, например, среди других мебельных магазинов. Если вы дополняете друг друга, используйте это для получения дополнительной прибыли! Так же поговорите с продавцами света, аксессуаров и т.д. Часто можно найти хорошего партнера и получить дополнительную прибыль без вложений. Предложите свой товар на продажу, его товар на продажу у вас, обмен рекламными материалами и % от полученных сделок и т.д. В процессе общения всегда можно придумать много вариантов сотрудничества.

    Шаг №8. Оптовые продажи – дополнительная прибыль

    У вас уже есть поставки и ассортимент, который вы можете предложить своим партнерам на специальных условиях. Например, покупать небольшими партиями со скидкой.

    Найдите магазины, у которых меньший объем продаж, чем у вас, и нет вашего ассортимента, и предложите им покупать у вас. Естественно, на привлекательных условиях. Например, с хорошей скидкой при покупке меньшего, чем обычно объема.

    Ваших оптовых покупателей можно найти среди существующих магазинов в вашем городе и соседних городах. Особенно в небольших городах, где предприниматели часто сами завозят товар и работают в своем магазине.

    Для них это может быть очень выгодно, т.к. они получат возможность выкупать у вас нужный им объем по хорошей цене.

    Удачи Вам в Вашем бизнесе и увеличении продаж!

    Источник: http://novybusiness.ru/increasing-sales-mebel.html

    Понравилась статья? Поделить с друзьями: