Содержание
Как создать франшизу своего бизнеса
Франчайзинг — вид предпринимательства, при котором объектом продажи выступает право на использование товарного знака и известного имени компании.
Франшиза кроме торгового знака включает знания и опыт франчайзера(правообладателя торговой марки), налаженный технологический процесс, просчитанный финансовый и маркетинговый план развития бизнеса, а также сетевые стандарты качества.
Чтобы разобраться, как разработать франшизу, нужно определить принцип работы партнеров по франчайзинговому договору, выявить «подводные камни» работы с франшизой, нормативно-правовые аспекты и план раскрутки бренда.
Как работает франшиза
Франшиза как бизнес работает на основании договора франчайзинга, где указаны размеры денежного вознаграждения за пользование торговой маркой и другими составляющими франчайзингового пакета. Источников дохода от франшизы два:
- одноразовая выплата за право пользования франшизой — паушальный взнос;
- регулярный платеж в процентах от выручки или реализации — роялти.
По усмотрению правообладателя может отсутствовать регулярный платеж в виде роялти, иногда франчайзер освобождает франчайзи (покупателя торговой марки) от выплаты паушального взноса, чтобы привлечь больше партнеров и расширить сеть благодаря лояльным условиям сотрудничества.Известны случаи, когда франчайзер требует оплату за обучающие тренинги, рекламную кампанию и возможность продлить договор партнерства. Также эти платежи могут заранее включаться в сумму паушального взноса.
Решая, как создать франшизу самому и привлечь больше партнеров, обдумайте стратегию раскрутки бренда и просчитайте оптимальную сумму роялти и паушального взноса, которые будут рентабельными для обеих сторон.
Стандарты франшизы
Создание собственной франшизы предполагает в обязательном порядке формирование стандартов работы бизнес-проекта и сведение их в единый франчайзинговый пакет. Особенности ведения дела должны быть детализированы до мелочей и учитывать все возникающие во время работы вопросы. К основным стандартам франшизы относят:
- правила соблюдения стиля и внешнего оформления предприятия;
- требования к персоналу;
- правила подбора ассортимента товаров;
- принцип ценообразования и закупок;
- требования к франчайзи;
- условия выбора места расположения бизнеса, оборудования и интерьера.
Немаловажным являются требования к маркетинговой стратегии развития бизнес-проекта, контролю качества, юридической документации и финансовой составляющей проекта.
Преимущества и риски при открытии франшизы
Создание франшизы имеет преимущества, которые делают этот вид предпринимательства популярным и востребованным среди бизнесменов. Среди положительных моментов для франчайзера отметим такие:
- перспектива расширения бизнес-сети в других городах или за рубежом при условии минимальных денежных вложений;
- минимизация рисков, связанных с ведением бизнеса (ответственность за прибыльность и стабильность проекта лежит на франчайзи);
- повышение узнаваемости торговой марки за счет расширения сети и охвата большей целевой аудитории;
- получение дохода от продажи франшизы и регулярных выплат роялти.
Чтобы знать, как заработать на франшизе, и избежать рисков, подготовьтесь к:
- отсутствию конфиденциальности и необходимости раскрыть коммерческие тайны и секреты технологического процесса;
- необходимости унификации программы учета;
- выполнению мониторинга действий франчайзи по развитию бизнеса;
- обязательному контролю качества производимых партнерами товаров или услуг для поддержания имиджа.
Несмотря на сложности, сопутствующие процессу создания франшизы, неоспоримым плюсом этого вида предпринимательства является расширение сферы деятельности, популяризация бренда и повышение прибыльности сетевого бизнес-проекта.
Как создать свою франшизу: пошаговая инструкция
Чтобы создать франшизу, ориентируйтесь на инструкцию:
- Наработайте опыт, уважение потребителей и создайте небольшую сеть.
- Разработайте концепцию бизнес-проекта, оцените бизнес и определите, чем можно поделиться с франчайзи.
- Зарегистрируйте торговую марку, если это не было сделано раньше.
- Создайте команду для работы с франшизой (для поиска клиентов и дальнейшей поддержки франчайзи).
- Подготовьте тренинговую программу для персонала партнеров.
- Обеспечьте мониторинг качества сетевых товаров или услуг.
- Создайте модель рекламной кампании в зависимости от региона, где продается франшиза.
Чтобы оформить франшизу на свой бизнес проработайте пакет документов:
- юридический договор;
- стандарты франшизы;
- рабочую документацию по управлению.
Если бизнес-проект имеет множество нюансов, можно привлечь помощь в создании франшизы, которую предоставляют компании, занимающиеся реализацией франшиз. Помощь также понадобится для решения юридических аспектов проекта и оформления договора с минимальными рисками.
Как продать франшизу своего бизнеса
Как сделать франшизу, понять несложно, а вот как ее правильно продать и не навредить собственному бизнесу — вопрос актуальный.
Чтобы понять, как начать продавать франшизу, нужно вначале предоставить доступ к франшизе для будущих бизнес-партнеров и зарегистрировать предложение на специализированных ресурсах, внести информацию в каталог франшиз.
Для привлечения партнеров необходимо:
- указать преимущества работы бизнес-проекта;
- выделить сильные стороны бренда;
- четко сформулировать концепцию бизнеса;
- предоставить показатели сроков окупаемости и прибыльности франшизы;
- добавить к предложению детальное описание бизнеса и фото.
Чтобы продавать франшизу по городам, обратитесь за помощью к франчайзинговому брокеру, который будет вести за вас переговоры с франчайзи и руководить процессом продажи и продвижения франшизы.
Процесс продвижения и продажи франшизы предполагает организацию эффективной рекламной кампании, денежные средства на которую лучше не жалеть.
Продуманная рекламная кампания гарантирует успех в продаже и расширении сети бизнеса.
Рекомендации для бизнесменов
Перед продажей франшизы подготовьте обоснованные ответы на вопросы будущих партнеров, среди которых могут быть такие:
- Какой период времени продается франшиза? Если франшиза новая, подготовьте дополнительные доводы в пользу бизнес-проекта.
- Насколько проект финансово эффективен? Лучше предоставить отчет о прибыльности бизнеса за последние три года и расчет возможных выгод для франчайзи.
- Какое количество закрытых точек? Предоставьте партнеру конкретные показатели.
- На какую поддержку может рассчитывать франчайзи? Для неопытного начинающего бизнесмена поддержка на этапах создания бизнеса является решающим фактором при выборе франшизы.
- Что входит во франшизу кроме торговой марки?
Решая, как создать франшизу и как продвинуть ее, не забывайте о развитии и продвижении бизнес-проекта, на который открывается франшиза.
Привлекательный, эффективный проект с высокой рентабельностью и минимальным сроком окупаемости лучше всего разрекламирует себя и привлечет новых партнеров для расширения сети.
Источник: https://www.ideibiznesa.org/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html
Как создать свою франшизу
Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.
Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.
Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.
Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.
Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.
Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.
Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.
С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:
- В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
- Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
- Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).
Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.
Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.
И только после этого можно сделать свою франшизу.
Создание брэнда
Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.
Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.
С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.
Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.
Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.
Бумажная схема
Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.
Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:
- лицензионный предварительный;
- лицензионный основной;
- договор услуг (разовый или длительный);
- поставки.
Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:
- коммерческой концессии или лицензионный;
- договор услуг (разовый или длительный);
- поставки.
Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.
Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:
- концепция франчайзингового бизнеса;
- юридические договоры;
- стандарты сети;
- руководство по оперативному управлению;
- рабочие документы менеджера.
Персонал для открытия франшизы
Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса.
Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса.
Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.
Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:
- короткая и подробная анкеты франчайзи;
- план продвижения франшизы;
- документ оценки помещения (не во всех случаях);
- ответы на часто задаваемые вопросы;
- обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
- короткие условия франшизы (на одном листе А4);
- презентация франшизы в формате PDF;
- 3D-визуализация места продажи (желательно);
- видеопрезентация;
- другие документы.
Забота о клиенте
К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.
Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.
Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи.
Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.
Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.
Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.
Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.
Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.
Раскрутка бизнеса
Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам.
Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально.
В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.
Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.
Немного бдительности
У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.
Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.
Например, стоит зарегистрировать номер телефона на свое юридическое лицо и поставить условие франчайзи, указывать этот номер телефона во всех своих рекламных акциях.
Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.
Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям.
Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.
Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара.
Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.
Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html
10 лучших советов франчайзеру по упаковке бизнеса или как создать свою франшизу с нуля
Каждый владелец собственного дела мечтает о его развитии и получении от деятельности наибольшей прибыли.
Самый верный способ увеличения получаемой прибыли и развития бизнеса — открытие франшизы, которая будет обоюдовыгодной как для франчайзера, так франчайзи.
Любая компания может создать собственную востребованную и качественную франшизу, если ее бизнес-концепция будет конкурентоспособной, продуманной и просчитанной.
В статье мы поговорим о том, как сделать франшизу на свой бизнес, а так же расскажем о преимуществах данного вида деятельности.
- Пошаговый алгоритм создания франшизы
- Перечень необходимых документов
- 10 советов для франчайзера
Начало бизнеса Как создать свою франшизу?
Пошаговый алгоритм создания франшизы
Прежде чем перейти к вопросу о том, как создать свою франшизу, давайте разберемся почему данный вид деятельность пользуется такой популярностью. Итак, упаковка франшизы — что это такое?
Оформление франшизы — это прямой и достаточно быстрый путь к прогрессу в продвижении и расширении бизнеса, увеличению доходов.
Но, перед тем, как начать ломать голову над вопросом: «Как оформить франшизу на свой бизнес?» необходимо убедиться, что франчайзинговое предложение будет актуально и востребовано.
С чего начать упаковку бизнеса во франшизу?
С соблюдения некоторых нюансов модели бизнеса, к ним относятся:
- оценка сферы бизнеса;
- возможность выделения денежных средств на запуск франшизы;
- определение рентабельности дела в других городах и регионах;
- доступность франчайзинга для покупателей — этот касается как финансовой стороны дела, так и простоты документального оформления и упрощения сложностей на иных этапах.
Основная цель открытия бизнеса по франшизе — получение прибыли и продвижение компании. Поэтому, следует определиться с концепцией предложения для покупателей:
- Если компания мало известная, то надо упаковать франшизу так, чтобы основная ставка делалась на низкую стоимость роялти и паушального взноса.
- В случае, если компания известна, но не хватает средств на ее развитие, то стоит продавать франшизу с высоким паушальным взносом и минимальными роялти.
- Когда компания известна и имеет достаточно средств, но развитие не идет желаемыми темпами — предусмотрите во франчайзинговом договоре минимальный паушальный взнос и довольно крупные роялти, это позволит привлечь больше покупателей.
- Крупным, известным компаниям, имеющим большие финансовые возможности и достаточное количество потенциальной клиентуры, стоит запустить ВИП франшизу. Этот вариант предусматривает чрезмерно высокие роялти и паушальный взнос, организуют его ради повышения престижа и получения готовых бизнес-решений.
Чтобы франшиза предприятия успешно продавалась, способствовала развитию, а не испортила репутацию компании, стоит продумать каждый шаг и просчитать, достаточно ли собственных средств на организацию этой модели бизнеса.
Теперь, когда вы знаете основополагающие принципы франшизы, как создать — следующая тема, которую мы затронем в данной статье.
Начало бизнеса
Как стать франчайзером? Самое важное, что следует знать предпринимателю — нельзя запустить франшизу, если у компании нет собственных зарегистрированных официально товарного знака и логотипа.
Их оформление требует определенных затрат, которые составляют более 100 000 рублей.
Кроме того, оформление товарного знака в официальных органах дело не быстрое — процесс может затянуться на срок от полугода до года.
Также не получится открыть свой бизнес по франшизе дешево — если в распоряжении предпринимателя имеется всего пара сотен тысяч рублей, то от идеи стоит отказаться, поскольку затраты на запуск значительно превысят данную сумму. Тщательно оцените финансовые возможности компании, прежде чем упаковать бизнес во франшизу, чтобы не пришлось отступать на половине пути или портить репутацию компании и себе, как бизнесмену.
Как создать свою франшизу?
При разработке концепции франчайзингового предложения мелочей не существует — важно продумать каждую деталь.
Так, для привлечения клиентов следует разработать особое торговое предложение, которое будет уникальным и отличным от тех, что предлагают конкуренты, работающие в аналогичной сфере бизнеса.
Не лишним будет и получение консультации «из первых уст» у человека, который уже занимается продажей франшиз.
Как открыть франшизу с нуля? Обязательно проанализируйте предложения конкурентов, изучите их критерии, особенности, в частности:
- сколько стоит франшиза — какие паушальный взнос и роялти установлены;
- какая сумма вложена;
- проводится ли обучение персонала и управляющего состава и если да, то на каких условиях (бесплатно, за счет компании, или за дополнительную плату);
- как составлен бизнес-план и какой предполагаемый срок окупаемости;
- что еще входит в пакет оказываемых услуг и сервиса.
Перечень необходимых документов
Что нужно для франшизы? Запустить франшизу самому не получится, если не собран полный пакет документации.
Это необходимо как для официального оформления, так и для того, чтобы привлечь клиентов.
В число обязательных документов входят:
- Грамотно разработанная концепция предприятия, с описанием уникальных предложений и условий.
- Франчайзинговый договор. Но, прежде чем предлагать его потенциальным клиентам, убедитесь, что в нем предусмотрено абсолютно все. Для этого проконсультируйтесь о правильности составления договора в нескольких юридических фирмах (желательно, специализирующихся на франшизах), и только после того, как будут устранены все неоднозначные, спорные моменты, утверждайте документ.
- Финансовый план — в нем максимально четко и прозрачно должны быть отражены как затраты, так и прогнозируемые доходы.
- Разрешительная документация от государственных органов (в их число могут входить Роспотребнадзор, пожарная охрана и прочие — это зависит от специфики продвигаемого предприятия). Естественно, предприниматель должен быть зарегистрирован в налоговых органах как ИП или юридическое лицо, о чем нужно получить справки.
- Разрешение от местных органов власти на ведение деятельности, причем, в письменном виде, иначе бизнес будет незаконен.
Для заключения договора с франчайзи потребуется стандартный пакет документации (кроме этих документов могут потребоваться и иные, список которых может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса):
- концепция предложения;
- разработанные для сети стандарты;
- юридически грамотные договора;
- руководство по управлению;
- рабочая документация менеджера (анкета франчайзи, бизнес-план, короткие и полные условия предложения, презентация франшизы, ответы на самые распространенные вопросы).
Теперь, когда вы знаете, как создать франшизу своего бизнеса, мы дадим полезные советы и рекомендации, которые помогут избежать трудностей.
10 советов для франчайзера
Чтобы составить действительно выгодную, продающуюся, оригинальную и прибыльную франшизу, следует подойти к делу с максимальной тщательностью.
Упаковка своего бизнеса во франшизу требует особого внимания, а чтобы не упустить ни одной важной детали, обратите внимание на советы профессионалов:
- Продвигаемый бренд должен быть узнаваем, «на слуху», любим потребителями — это большая часть успеха при открытии франшизы.
- Покажите франчайзи рентабельность и востребованность бизнеса на собственном примере. Если у вас есть собственное производство, офис, кафе или иное предприятие — проведите показательную экскурсию, продемонстрируйте принципы работы, что увеличит степень доверия к вам, усилит желание приобрести франшизу.
Расчеты взятые «с потолка», не подкрепленные собственным примером, напротив оттолкнут клиентов.
- Предложите франчайзи действительно уникальную франшизу, выгодно отличающуюся от аналогичных условиями и спектром предлагаемых услуг.
Помните, что среднестатистическое предприятие бизнесмен может организовать и самостоятельно, не вкладывая дополнительные средства в оплату паушального взноса и роялти.
- Внимательно отнеситесь к составлению договоров и прочей документации. Обязательно проконсультируйтесь по ним в нескольких фирмах, оказывающих юридические условия, чтобы минимизировать риск нарушения ваших прав при возникновении спорных ситуаций.
- Организуйте центры обучения. Причем, обучать следует не только штат нанятых работников, но и самих франчайзи.
Не забывайте и о своем образовании — изучите специфику бизнеса, основы пиара и прочие, касающиеся вашей деятельности, дисциплины.
- Мотивируйте партнеров и четко устанавливайте корпоративные стандарты, строго следите за соблюдением установленных правил.
Франчайзи еще на этапе обсуждения договора должны четко представлять, чем им грозит несоблюдение требований, установленных франччайзером (разрыв договора, отсутствие прибыли и так далее).
Но не умалчивайте и о мотивации — партнерам стоит подробно рассказать, что они получат при соблюдении корпоративных стандартов, продемонстрировав им презентации и прочие материалы.
- Не скупитесь на маркетинг — организацию всевозможных акций, презентаций и прочих мероприятий следует начинать еще на этапе развития бизнеса, что сделает бизнес более узнаваемым, раскрученным.
После запуска франшизы к участию в PR-мероприятиях обязательно привлекайте франчайзи. Кроме этого, обязательно создайте интернет-ресурс, посвященный вашей компании — в современном мире это необходимо.
- Не гонитесь за моментальной сверхприбылью — если ваша компания не является брендом, известным во всем мире, то не надо устанавливать чрезвычайно высокие паушальный взнос и роялти. Более того, если копания только начинает заявлять о себе на рынке, можно вообще отказаться от паушального взноса и установить роялти на уровне 2-4%, а также организовать акцию «купи франшизу этим летом и сэкономь треть стоимости» — это прекрасно работает.
А вот отказываться от взимания маркетингового (рекламного) взноса не обязательно, но при этом вы должны прекрасно ориентироваться в продвижении, чтобы действительно могли помочь своим франчайзи.
- Всегда проверяйте партнеров, которые хотят купить франшизу.
Даже если их честность не вызывает сомнения, все равно проведите дополнительную проверку — не редко предприниматели прогорают на продаже франшизы недобросовестным партнерам.
Да и о репутации забывать не стоит — если франчайзи не справится с бизнесом, это негативно скажется на рейтинге всей компании.
- Постоянно взаимодействуйте с франчайзи, помогайте привлекать клиентов, организовывать рекламные мероприятия.
Важно: бизнес-стратегия развития компании должна быть направлена на увеличение количества клиентов во всей сети, ведь чем успешнее бизнес ваших партнеров — тем больше прибыли получите вы.
Чтобы запустить успешную франшизу собственного бизнеса, предприниматель должен уметь мыслить стратегически, видеть модель работы сети в целом, и при этом представлять специфику деятельности каждого работника.
Конечно, соревноваться с крупными сетями, давно работающими в сфере франчайзинга, не просто, но при достаточных вложениях, грамотном подходе и правильной организации бизнеса упаковать бизнес во франшизу вполне возможно.
Источник: http://sdengami.ru/franchajzing/kak-sozdat.html
Как создать франшизу своего бизнеса с нуля
Каждый успешный предприниматель задумывается, как создать франшизу и продать ее.
Рост бизнеса и его экспансия на рынке — это естественный шаг на пути увеличения прибыли.
Сегодня в России работают уже сотни франшиз — как создать свою конкурентноспособную — читайте в нашей статье.
Какие компании могут запускать собственную франшизу
Многие предприниматели, задумываясь, как сделать франшизу на свой бизнес, считают, что запустить успешные продажи собственного бренда могут только крупные и очень известные компании.
Однако это не совсем так. Разумеется, крупной компании легче найти франчайзи.
Но практика показывает, что даже небольшим компаниям, правильно подошедшим к разработке франшизы, удаётся быстро расти на рынке.
Что нужно для запуска собственной франшизы
Компания, решившая сделать франшизу на основе действующего бизнеса, должна в первую очередь проверить своё соответствие следующим требованиям:
- Наличие известного бренда. Покупая права на бренд, люди в первую очередь платят за возможность работать под знаменитым названием, привлекающим клиентов и гарантирующим качество обслуживания. Компания должна быть известна хотя бы на региональном уровне (лучше, конечно, на федеральном). Неизвестная организация, продающая франшизы, не пользуется доверием и высоким спросом.
- Наличие успешного собственного предприятия с хорошей прибылью. Если вы продаёте франшизу кафе или магазина, у вас однозначно должен быть «образец» — собственное кафе или магазин. Франчайзи должны видеть пример работы.
- Многолетнее присутствие на рынке, не менее 5 лет. Некоторые предприниматели пытаются запустить франшизу уже через год. Известны случаи, когда бизнесмен и вовсе начинал своё дело ради последующей продажи франшиз. Как правило, ничем хорошим это не заканчивается — франшизы не продаются, а бизнес разваливается.
- Готовность разрабатывать бизнес-планы и много консультировать. Франчайзи нужно полное сопровождение, много консультаций и содействия. Если предприниматель не готов вникать в каждую ситуацию индивидуально, приступать к продаже франшиз не стоит.
Правильный подход к разработке франшизы позволит быстро расти на рынке
Что именно продаёт франчайзер
Как сделать франшизу своего бизнеса с нуля? В первую очередь необходимо оценить, что именно вы планируете продавать по франшизе.
Это должен быть готовый качественный продукт, известный на рынке.
Однако предприниматели покупают не столько бизнес, сколько возможность работать под известным брендом, получая за счёт этого прибыль, а также предпринимательский опыт.
Продажа франшизы отличается от обычных продаж, так как в данном случае речь идёт о взаимодействии бизнесмена с бизнесменом (b-to-b), а не с обычным покупателем.
Это означает, что маркетинговые приёмы не помогут, вау-эффекта явно недостаточно для того, чтобы другой предприниматель платил вам.
Будьте готовы предоставить серьёзные расчёты, бизнес-планы и справочные пособия.
Формирование франшизы
Какие этапы проходит предприниматель при продаже прав на свой бренд?
-
- Регистрация торгового знака. Нельзя продавать франшизу, если бренд не зарегистрирован. Необходимо обратиться в Роспатент с соответствующим заявлением и пакетом документов. Название вашего торгового знака должно быть уникальным, иначе возникнут сложности с регистрацией. Процедура занимает от 3 до 6 месяцев.
- Составление типовых договоров с франчайзи. Сотрудничество по франшизе предполагает заключение сразу нескольких договоров: лицензионного, на оказание услуг, поставки. Все формы должны быть составлены и проверены юристами. От того, насколько грамотно составлены контракты и ясно прописаны условия сотрудничества, зависит весь успех франшизы. Доверьте этот вопрос профессионалам.
- Определение условий сотрудничества. В первую очередь, необходимо назначить цену за франшизу. Существуют два понятия: пауштальный взнос и роялти. Пауштальным называется разовый платёж, который осуществляют предприниматели при присоединении к вашему проекту. Размеры пауштальных взносов очень варьируются: от нескольких сотен до нескольких миллионов рублей. Цена, в первую очередь, зависит от известности бренда.Роялти — это ежемесячный платёж за работу под брендом. Есть несколько подходов к установлению его размера:
- процент от прибыли;
- процент с маржи;
- фиксированная сумма.
- Разработка материалов франшизы. Покупатель прав на бренд должен сразу получить расчёты, комплект инструкций и рекомендаций. Желательно, чтобы его курировал менеджер вашей компании. Некоторые фирмы очень ответственно относятся к подбору партнёров и даже организуют для них специальное обучение.
- Определение требований к будущим партнёрам. Необходимо заранее определиться, по каким характеристикам проводить отбор желающих. Чаще всего в качестве критериев выступают:
- наличие помещения определённой площади в собственности или на условиях долгосрочной аренды;
- сумма, которую партнёр готов потратить на открытие бизнеса;
- опыт в предпринимательстве.
- Продвижение и реклама проекта. Очень важный этап — поиск первых партнёров и продажа первых франшиз. Необходимо рассказать потенциальным коллегам о появлении у вас нового проекта. Сделайте на своём сайте отдельный раздел (как, например, у компании «Додо пицца»), где подробно опишите все условия сотрудничества. Также полезно разместить информацию на специальных биржах — платформах, где продавцы и покупатели ищут друг друга.
Вникайте во все детали сотрудничества
Некоторые компании предлагают создание франшизы под ключ, то есть они изучают ваш бизнес и разрабатывают все условия работы с будущими франчайзи. Такие услуги стоят 200-300 тысяч рублей.
Это довольно выгодный вариант, так как франшиза от профессионалов будет грамотнее.
Но с другой стороны, если вы планируете развивать франчайзинговую сеть всерьёз, вам в любом случае придётся вникать во все детали сотрудничества.
Сотрудники франчайзинговой группы
Для нового направления работы понадобится новая команда: несколько сотрудников, которые будут заниматься продвижением и продажей франшизы, а также сопровождением партнёров на первых этапах работы. Это должны быть проверенные специалисты, заинтересованные в развитии вашей сети. Оплата их труда должна напрямую зависеть от количества продаж и успехов работы компаний в первые месяцы.
С этими сотрудниками нужно заключить договоры о неразглашении конфиденциальной информации, потому что в силу специфики работы они получат доступ к огромному массиву данных, в том числе о вашей прибыли. Для работы такого менеджера нужен комплект документов:
- презентация франшизы;
- анкета будущего франчайзи;
- стратегия развития сети;
- условия работы по франшизе в коротком и полном вариантах;
- требования к франчайзи.
Нанимайте проверенных специалистов, заинтересованных в развитии вашей сети
Особенности работы после продажи франшизы
Зачастую предприниматели ставят своей целью только продать франшизу, чтобы получать доход от пауштального взноса и роялти.
Их не заботит, будет ли партнёр работать успешно, как он соблюдает требования компании и как его действия сказываются на общем имидже компании. Это заранее проигрышный вариант.
Во франчайзинге огромное значение имеет репутация.
Информация о том, что франчайзи работают некачественно, испортит мнение обо всей компании и снизит доход всей сети.
Поэтому необходимо быть готовым консультировать партнёров, следить за качеством их работы и выполнением условий контракта, а также анализировать всю работу и выявлять слабые места. Обычно это делают с помощью камер видеонаблюдения, анализа отчётов и тайных покупателей.
Не все предприниматели понимают, что работа по франшизе предполагает идентичность предлагаемых товаров и услуг.
Это означает, что покупатель, посещая ваш магазин в разных городах, получает примерно одинаковый выбор товара, одинаковое качество и сервис.
Работа по стандартизации не так легка, как это кажется на первый взгляд, особенно если речь идёт об услугах: салонах красоты, спортивных залах, заведениях общественного питания.
Например, необходимо обеспечить одинаковый вкус одного и того же блюда во всех заведениях сети. Добиться этого поможет только серьёзная разработка технологии приготовления и безукоризненное её соблюдение.
Франшиза предполагает идентичность предлагаемых товаров и услуг
Основные риски
Продавая права на работу под своим брендом, предприниматель всегда немного рискует. Основными опасностями являются:
- Убыточность открываемых заведений. Часто бывает, что основная компания работает хорошо, а вновь открываемые заведения не приносят доход. Причины могут быть самыми разными: от плохих рекламы и продвижения до неверных расчётов при покупке франшизы. Зачастую, товары, популярные в крупных городах, не находят отклика в регионах. Иногда франчайзи оказываются не готовы много работать и надеются, что известный бренд на вывеске принесёт им доход без усилий. В каждой подобной ситуации необходимо разбираться отдельно.
- Урон репутации. Если франчайзи будет работать плохо, он испортит репутацию всей сети. На этом необходимо акцентировать внимание при обучении и заключении договора. Если партнёр намеренно нарушает условия работы, нужно незамедлительно разрывать сотрудничество с ним. Если ошибки происходят по независящим от него причинам, франчайзер должен помочь разобраться и решить проблему. В любом случае, освещайте ход событий публично: клиентам важно знать, является ли низкое качество работы удовлетворительным для вашей фирмы или же вы работаете над проблемами.
- Недобросовестный партнёр. Получив от более опытного конкурента бизнес-планы, расчёты и другую уникальную информацию, недобросовестный франчайзи разрывает контакты с головным офисом, незначительно меняет название фирмы и продолжает получать прибыль. Скорее всего, решить такую проблему удастся только через суд.
Заключение
Создание собственной франшизы — это сложный процесс, требующий серьёзного планирования, аналитической работы и продвижения. Однако это логичный этап в расширении бизнеса, который принесёт значительный доход и лидирующее положение на рынке.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник: https://biztolk.ru/franshizy/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa-s-nulya.html
Как создать собственную франшизу с нуля
Франчайзинговые сети набирают все большую популярность. За последние пять лет количество франчайзи в России выросло более чем в 2 раза.
Объемы этого сегмента рынка невелики, если сравнивать с возможными капиталовложениями.
Кризис положительно сказывается на этой сфере, привлекая предпринимателей к сотрудничеству по франшизе.
Рабочая и проверенная модель бизнеса позволяет значительно снизить риски франчайзи. Российские предприниматели готовы вкладывать собственные средства в развитие совместной франчайзинговой сети.
Бизнесмены ошибочно предполагают, что запустить франшизу под силу только крупным компаниям. Даже небольшая, но опытная организация способна запустить собственный проект и сделать его успешным. В этой статье мы и разберемся, как создать франшизу своего бизнеса.
Преимущества франчайзинга
Прежде чем переходить к созданию своей франшизы, нужно определиться с плюсами такого формата бизнеса. К их числу можно отнести следующие преимущества:
- высокие темпы развития;
- дополнительные инвестиции для развития бренда;
- получение более выгодных условий поставок (чем больше закупка, тем привлекательнее цена, это касается и покупки оборудования, услуг обслуживающих организаций);
- эффективный менеджмент (мотивация своих франчайзи вовлечением их в свою сеть, это позволяет наладить бизнес-процессы, быстрее достигать намеченных результатов);
- раскрутка собственного бренда (как следствие, появляется все больше лояльно настроенных клиентов);
- контроль удаленных точек бизнеса (координировать собственные точки было бы сложнее).
Все эти положительные моменты обуславливают желание российских бизнесменов развивать сеть франчайзинга, а не пытаться покрыть всю территорию страны своими филиалами.
Требования к будущему франчайзеру
Российское законодательство никаких особых требований к бизнесмену, желающему запустить свою франчайзинговую сеть, не предъявляет. Любой желающий может попробовать развиваться в этом направлении.
Но чтобы создать собственную франшизу, которая была бы успешной, необходимо оценить реально свои возможности.
Потенциальный франчайзер должен удовлетворять следующим требованиям, чтобы иметь шанс на действительно успешное развитие в дальнейшем:
- Наличие хотя бы одной своей успешно функционирующей точки. Именно успешность бизнеса дает предпринимателю право делиться своим опытом с другими людьми. Наличие практических навыков позволяет оценить будущие финансовые показатели потенциальных франчайзи. Рассчитываются эти данные на примере собственных точек. Это позволит оценить, какие размеры паушального взноса, роялти и других платежей будут выгодными для франчайзи.
- Наличие прав на торговую марку. Если их нет, то обязательно нужно перед началом запуска франшизы обратиться в Роспатент. Только наличие статуса правообладателя дает право брать со своих франчайзи роялти и паушальный взнос. На сбор необходимых бумаг и регистрацию товарного знака обычно уходит от 4 месяцев до 1 года.
Если будущий франчайзер удовлетворяет обоим требованиям, то он может переходить к непосредственному созданию франшизы.
Важные нюансы
Все новое всегда кажется человеку сложным и непонятным. Как создать франшизу самому, чтобы она стала успешной в будущем? Перед расширением своего бизнеса необходимо ответить на следующий ряд вопросов:
- Насколько перспективна выбранная сфера бизнеса?
- Будет ли мой бизнес рентабельным на территории других регионов?
- Сколько денег потребуется для разработки программы франчайзинга? Готов ли я изъять из своего бизнеса нужную сумму?
- Как я могу сделать свою франшизу доступной и выгодной для других бизнесменов? Какие сложности в своей сфере я могу упростить для других при помощи франшизы?
Все эти вопросы узкоспециализированные. Ответить на них без знаний в конкретной сфере невозможно.
Если бизнесмен чувствует, что еще недостаточно разобрался в нюансах конкретной сферы, стоит задуматься о том, чтобы параллельно с созданием франшизы улучшать свои навыки.
Не обойдется здесь и без анализа рынков иных городов, что потребует немалых затрат.
Этапы создания собственной франшизы
Чтобы создать франшизу с нуля, желая сделать ее эффективной, придется пройти следующие этапы:
Каждый из них рассмотрим более детально, разберем, что именно нужно делать, чтобы в итоге получился жизнеспособный бизнес.
Составляем план
На этом этапе необходимо поставить перед собой четкие цели. Успех франчайзера напрямую связан с эффективностью работы франчайзи.
Если партнеры убыточны или быстро закрываются, это может не только отрицательно сказаться на деловой репутации компании, но и свести на нет любые старания.
Четкая бизнес-модель позволит скоординировать своих франчайзи. Владелец франшизы должен буквально по шагам объяснить своим партнерам, что, как и в какой последовательности нужно делать. Ограничиваться пошаговой инструкцией не нужно.
Заранее стоит подумать, какую помощь предприниматель готов оказывать своим франчайзи, будет ли для этого создан отдельный штат сотрудников.
Обязательно нужно подумать о возможности совершения поставок продукции, необходимого оборудования.
Обучение персонала позволит избежать некомпетентного обслуживания.
Следует определить и выигрышные позиции своего бизнеса. Почему бренд будет узнаваемым? Именно концепция франшизы наполовину определяет успех будущего дела.
Рассчитываем рентабельность
Важно еще в самом начале оценить потенциал выбранной сферы и своей компании в частности. Необходимо оценить уровень конкуренции.
Нельзя обойтись и без проведения расчетов. Ни один франчайзи не будет вкладывать в дело собственные средства, если не убедится в прибыльности бизнеса.
Все должно быть наглядно и понятно, с точными данными.
На этом этапе следует подумать и об основных условиях франшизы, определить размер паушального взноса, роялти и иных платежей.
Перестраиваем свой бизнес
Здесь потребуется произвести сразу ряд серьезных изменений. Не обойтись будет без четкого бизнес-плана своего предприятия. Обязательно нужно составить нужную документацию. На этом этапе лучше привлечь к работе опытных юристов.
Правильное составление договора коммерческой концессии обезопасит от проблем с франчайзи в будущем. Разработать этот документ могут и в патентном бюро.
После этого нужно будет собрать разрешения от надзорных органов – налоговой, пожарной, СЭС.
Для реализации своей идеи потребуются дополнительные вложения. Если собственных средств недостаточно, можно взять ссуду в банке.
Придется заняться и перестройкой своего штата. Для курирования своих франчайзи обязательно должны быть привлечены профессионалы, они будут направлять неопытных бизнесменов.
Запускаем проект
Будущий франчайзер должен помнить, что спешка в этом деле не уместна. Необходимо все перепроверить несколько раз, тщательно подумать над условиями работы по франшизе, а только потом запускать свой проект.
Нельзя забывать, что правильная подача своего проекта во многом определяет успех. Необходимо позаботиться о том, чтобы все было не толь четко и понятно, но еще и привлекательно, интересно. Идея должна быть броской, цепляющей. Только так можно создать успешную франшизу.
Источник: https://urlaw03.ru/business/article/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa