Как правильно сделать акцию на товар

Содержание

Учимся правильно делать скидки

Как правильно сделать акцию на товар

Использование скидок – один из самых действенных способов стимулирования продаж. Однодневная скидка, праздничная скидка, скидка на первую покупку – это лишь начало списка возможных вариантов генерирования продаж с помощью заманчивых для покупателя предложений. Но как же ритейлеры могут знать, какой процент от цены товара стоит сбросить? И вообще работает ли скидка?

Существует несколько популярных стратегий ценообразования товаров, включая удваивание цены, использование цены, рекомендованной изготовителем, разных цен для разных покупателей или цены со скидкой. В этом материале мы научимся правильно устанавливать краткосрочную скидку на товар в розничных продажах.

Определите стоимость своего товара

Прежде чем ставить товар на скидку, вам нужно выяснить сколько этот товар стоит для вас самих. Это можно сделать с помощью простого расчета:

Оптовая цена + Стоимость грузоперевозки + Предположительная стоимость доставки = Себестоимость товара

Оптовая цена – это сумма, за которую вы приобрели товар. Стоимость грузоперевозки – это ваши затраты на транспортирование каждой единицы товара от оптового поставщика или производителя. Например, если вы покупаете 10 единиц товара за 10 $ и платите еще 5 $ за доставку этих товаров к вам на склад, реальная стоимость каждой единицы товара составит 1.50 $ – цена плюс грузоперевозка.

Если у вас предполагаются затраты каких-либо ресурсов на доставку товара покупателю, нужно добавить к цене и эту стоимость. Если, например, в среднем вы тратите предположительно 1 $ на доставку клиенту, то ваша единица товара теперь стоит 2.50 $. Это и есть его себестоимость.

В качестве более конкретного примера представим, что вы продаете солнцезащитные очки. Каждая пара стоит 6.99 $, если вы закупаете сразу 144 пары очков, а грузоперевозка каждой единицы товара вам обходится в 81 цент. Предположим, вы возлагаете оплату доставки товара на покупателя. В таком случае стоимость каждой пары очков для вас составит 7.80 $:

6.99 $ + 0.81 $ + 0.0 $ = 7.80 $.

Знайте историю своих продаж

Прежде чем рассчитывать скидку для товара, вам нужно поднять историю его продаж по обычной полной цене. Вы должны знать свою прибыль от каждой проданной единицы этого товара, а также количество этого товара, которое обычно продается за определенный период времени, – неделю или месяц.

Прежде чем установить разумную скидку на товар, определите его себестоимость и цели, которых вы хотите достичь с помощью этой скидки.

Возвращаемся к примеру об очках. Вы уже знаете, что каждая пара стоит 7.80 $. Если вы продадите пару очков по цене 9.99 $, то получите 2.19 $ прибыли на каждой паре. Дальше, опираясь на данные по результатам предыдущих продаж, вы можете ожидать реализации 250 пар очков в месяц. То есть, продавая очки по обычной полной цене, вы будете получать предположительно по 547.50 $ прибыли каждый месяц.

У вас должна быть причина сделать скидку

Скидка для вас должна иметь резонный предлог, например:

  • увеличение прибыли; 
  • сокращение остатков товара на складе; 
  • привлечение новых покупателей. 

От вашей цели будет зависеть то, как вы будете формировать цену на товар и измерять в итоге успех продаж. Например, если ваша цель – увеличение прибыли, убедитесь, что вы ставите выгодную цену на товар. Если ваша цель – избавиться от залежавшегося на складе товара, вам нужно сконцентрироваться на том, чтобы продать как можно больше единиц.

Устанавливаем размер скидки

Итак, у скидки есть цель. Теперь подумаем о размере скидки. Предположим, вы хотите увеличить апрельскую прибыль от очков на 10%. Скидка может привлечь продажи, поэтому вы готовы отдать очки стоимостью 9.99 $ за 9.49 $ – минус 50 центов на паре очков или 5% скидки.

С полной ценой вы предположительно заработали бы в апреле 547.50 $. Для этого вам бы потребовалось продать 250 очков, получив по 2.19 $ от каждой пары. Чтобы достичь поставленной цели – увеличения прибыли на 10% – вам нужно сгенерировать 602.25 $ прибыли.

Поскольку, продавая товар со скидкой за 9.49 $, вы получаете 1.69 $ прибыли (9.49 $ – 7.80 $), вам нужно продать 357 пар очков. Устанавливая скидочную цену, убедитесь, что вы ставите перед собой реалистичную цель.

В нашем примере ритейлеру нужно продать 157 дополнительных единиц товара, чтобы компенсировать скидку в 5%. Допустим будет продано 300 пар очков, что, в принципе, больше обычного. Но все равно прибыль бизнеса в этом случае упадет с 547.50 $ до 507 $, и магазин потеряет 40.50 $. Так что, возможно, скидочная цена в 9.49 $ немного низковата для этой конкретной цели. Но если, допустим, целью скидки было бы распродать остатки товаров, эта цена могла бы сработать.

Измеряем результат

И, наконец, завершающий шаг – это оценка результата скидки относительно ваших целей и ожиданий.

Старайтесь также всегда мониторить результат в течение всего периода действия скидки. Например, допустим, ваша цель – увеличение прибыли в апреле, но к 5 числу месяца вы уже имеете 10% прибыли и 157 дополнительно проданных единиц товара. В таком случае вам лучше немного убавить скидку, а в следующий раз, возможно, даже попробовать промотировать продажу этого товара и вовсе без нее.

И, наоборот, если 5 апреля нет никаких признаков того, что скидка привлекает новые заказы, вам стоит напомнить о ней еще раз письмом в рассылке или рассмотреть вариант прекращения акции.

Скидка – это отличный способ стимулирования новых продаж. Но никогда не стоит устанавливать скидки вслепую. Важно тщательно все спланировать и просчитать, чтобы продать товар, при этом не разорившись.

Источник: https://www.imagecms.net/blog/e-commerce/uchimsia-pravilno-delat-skidki

[Пора праздников] Как создать идеально продающую “акцию”? Формула. Примеры

Здравствуйте.

Пора праздников и как никогда очень актуальна тема «акций», «скидок», «распродаж». Эта золотая пора, когда можно очень хорошо заработать!

И грех не воспользоваться спросом. В этот период не заработать практически невозможно, продажи будут у всех, даже если у вас совсем не налажен маркетинг, вы новичок и только начали. Вопрос в другом — в объеме продаж и соответственно денег.

И, если перед вами стоит задача не просто хоть что-то продать, а заработать хорошенько, то эта статья для вас. Поговорим о том, как создавать идеально эффективные акции. Разберем на примерах, как сделать акцию. Покажу формулу.

Для начала мотивационное высказывание, не мной придуманное, а известным швейцарским экономистом, автором множества книг Йонасом Риддерстрале: «Хотите верьте, хотите нет, но огромное количество людей желает принимать активное участие в том, что ваша компания для них делает. Просто обеспечьте необходимый инструментарий и стимулы.»

Возможно найдутся скептики, которые скажут, что составить акцию проще простого, главное хороший товар — и это так, некоторые скажут, что акций кругом полно и толку что-то мало, тяжело завоевать аудиторию — и это правда. Проблема кроется в другом — те, кто составляет акцию по-настоящему мало понимает, что такое успешная акция и как правильно ее создать.

Формула идеально эффективной акции

Пару лет назад, не помню точно где и от кого я слышала очень хорошее высказывание, которое точно формулирует суть акции. Акция — это искусственно созданный дисбаланс на рынке, это лучшее предложение «здесь и сейчас», которое вызывает безоговорочное желание купить прямо сейчас, а не когда-нибудь потом.

Итак, элементы формулы.

Успешная Акция = Offer+Deadline+Call to action

Offer. Это непосредственно само ваше акционное предложение, которое должно быть составлено так, чтобы от него было сложно отказаться. Пример. «5% скидка на 10 кофе» — это не сильный оффер и от него легко можно отказаться. «50% скидка на 2ю пару обувь» — это супер очевидное заманчивое предложение.

Также очень важно в оффере использовать конкретику, а не просто «у нас спеццены» или «у нас подарок при покупке». Все это примеры мало цепляющие, прочтя вашу акцию, не возникнет желание тут же срочно совершить покупку.

Другое дело, когда есть четко обозначенная величина выгоды. «Спеццена. Мультиварка ХХ всего 97$ вместо 150!» или «Подарок каждому, кто купить пылесос Самсунг ХХ».

Итак, самое главное понимать что Оффер — это очевидно заманчивое предложение для покупателя!

Deadline. Ограничитель по времени либо штук. Важно показать покупателю, что халява не вечна, что если не успел, то все больше никогда такого не повторится. Поэтому к офферу мы добавляем ограничитель , который показывает открытие акции и обязательно ее закрытие.

Примеры возьмем из оффера. «Спеццена. Мультиварка ХХ всего 97$ вместо 150! Спешите акция скоро закончится» — дедлайн не мотивирует бежать и скупать. Или «Всего пару дней. Подарок каждому, кто купить пылесос Самсунг ХХ» — ну тут по лучше, чем в первом случае, только вот покупатель не поймет, когда закончится то, сколько у него времени есть, пару дней это 2 дня, скорее всего, а когда акция стартовала, прошло уже пару дней?

Чтобы не возникало дополнительных вопросов, отвлекающих от покупки, нужно давать конкретный дедлайн. Пример «Спеццена до 31 декабря . Мультиварка ХХ всего 97$ вместо 150!», «Подарок каждому, кто купить пылесос Самсунг ХХ. Спешите осталось 50 штук».

Читайте также  В какой форме выпускаются акции

Call to action. Призыв к действию. Очень часто этот элемент не используют, забывают или на нем экономят, если, к примеру, акцию заказывают на щит/типографию/телевидение.

А ведь по сути, призыв к действию, это ответ на вопрос покупателя «что мне делать дальше?». Т.е мы говорим клиенту, его следующий шаг, сделав который он гарантированно получит то, что так хочет!

Не забывайте помогать вашим покупателям получать то, что им так хочется :). Берите за руку и ведите! :).

Пример. «Спеццена до 31 декабря . Мультиварка ХХ всего 97$ вместо 150! Сфотографируйте это объявление и покажите продавцу», «Подарок каждому, кто купить пылесос Самсунг ХХ. Спешите осталось 50 штук. Звоните и уточняйте наличие на складе», «5% скидка на 10 кофе. Отдайте этот флаер продавцу».

Шаблоны акций, которые работают десятки лет

ШАБЛОН —  «Два по цене одного».

Очень удачный шаблон, когда вы хотите дать возможность людям купить больше за меньшие деньги — выгода от объема.

Можно этот шаблон «два по цене одного» интерпретировать в другие шаблоны и подать вот так, к примеру, «2+1. Купи две вещи, третья в подарок», «Закажи семейную пиццу с грибами, маленькая пицца с ветчиной в подарок».

ШАБЛОН — «Подарок при покупке».

Мы выше уже брали этот пример, когда рассматривали формулу успешной акции. Так вот этот шаблон отлично работает — берите и используйте, подгоняя под себя.

ШАБЛОН — «Скидка от 50%».

Возможно скидочные акции сейчас и не вызывают бурный ажиотаж, как лет 5 назад, к примеру. Многие из нас помнят, что максимальные скидки, которые могли у нас быть это -5% или -15%. Все катались за -50% и 90% в Европу.

Сейчас настали хорошие времена, когда и у нас большие скидки. Так вот, несмотря на большое количество скидок на рынке, скидочные акции отлично работают!

Конечно же, 5% скидки уже не сработают, более того люди их уже не воспринимают как скидку. Нас уже приучили к акциям от 30% и мы хотим не меньше :).

Так вот нужно радовать покупателя большими скидками по 50%, 70% или 90%. Но тогда просто ставьте дедлайн на пару дней или до конца недели, или до конца дня. Пример. «90% скидка на испанский кофе в «Кофе сити» до конца недели» или «50% скидка на завтраки в ресторане «Калибри».

Опять же, проводя такие глобальные акции, вы должны четко понимать как эту акцию обернуть в долгоиграющую прибыль. Такие акции нужно грамотно использовать как воронку, заманивающую клиентов, ну а потом важно не просто дать скидку по акции и все, а важно сделать акционных посетителей «привязать к вам», иначе раздача таких скидок приведет к убыткам.

ШАБЛОН — «Инновационное по цене обычного».

Этот вариант хорош, если у вас есть товар или услуга, которые прошли модернизацию (усовершенствование, улучшение, обновление) и вы позиционируете новинку не по завышенной цене согласно правилам маркетинга — все новое дорого — а привлекаете покупателя купить крутую новинку по обычной цене.

Покупатель видит, что по цене, на которую он рассчитывал он может получить товар намного лучшего качества, люкс класса.

Пример. «Iphon 6 по цене 5го».

Важные моменты!!!

Имея перед глазами шаблоны, вы должны создать вашу акцию, исходя из формулы, которую мы рассмотрели выше. Но!! Очень важный момент — не заиграться с выгодой для покупателей — помните и о вашей рентабельности! Акция должна приносит вам прибыль, а не сработать в убыток!

Когда вы разработали акцию, не забывайте о том, как правильно ее упаковать для лендинга, сайта, флаера, соцсети, рекламы в газете, журнале, на телевидении. Выше в шаблонах я немного показала о какой упаковке речь, когда вставляла картинки с примерами.

Доносить акцию нужно не просто грамотно прописанным предложением, но и визуализировать правильно! Что имею ввиду? К примеру, если на сайте размещаете — это баннер с крупным заголовком, слово АКЦИЯ бросаться в глаза, визуализация в виде картинок в тему акции, используйте цифры, дедлайн большим шрифтом или в хорошо просматриваемом месте, призыв к действию — подытожив сказанное, баннер должен давать понимание того, что это выгодное предложение для посетителя сайта, что оно имеет срок действия и что нужно сделать, чтобы это получить прямо сейчас.

Я искренне надеюсь, что данная статья получилась полезной и ценной, т.к я старалась максимально коротко, без воды, на понятном язык донести мысль о том, как сделать акцию, которая принесет вам прибыль.

Не бойтесь экспериментировать! Создавайте акции!  Удачи вам!

Если данная статья была для вас полезной, поделитесь ею в ваших соцсетях, просто нажав на одну из кнопок ниже. Спасибо.

PDF-сборник из 240 готовых Заголовков, которые цепляют, на которые Кликают и которые Продают!

Очень пригодится тем, кто не хочет терять время и придумывать заголовки!

Источник: http://marinaromash.com/markting/kak-sdelat-akciyu.html

Товар дня

Автор Елена Тихонова

Продажи, продажи… Конкуренция вынуждает нас придумывать все новые и новые рекламные «фишки» и маркетинговые ходы, чтобы привлечь внимание покупателей, заинтересовать товаром и сделать как можно больше продаж. Новые идеи сразу же становятся достоянием многих. Их подхватывают, развивают и используют для продвижения продукции и увеличения объема продаж. Одной из таких «фишек» стала акция «товар дня».

Что такое товар дня

Товар дня – это товар, который на короткое время становится как бы героем дня, ему уделяется больше внимания, выделяется самое почетное место в торговом зале, он широко рекламируется и привлекает покупателей хорошими скидками.

Однако хочется с самого начала разделить понятия «распродажа» и «товар дня».

На распродажу обычно выставляется сезонный или залежавшийся товар, а также товар с истекающим сроком годности. Цель распродажи – избавление от товара.

Товар дня – это товар, уже знакомый покупателям и пользующийся у них спросом. Для чего же проводить акции и снижать цены на такой товар? Во-первых, акция позволяет привлечь дополнительное внимание не только к товару, но и к производителю. Здесь все будет зависеть от цели и направленности проводимого мероприятия.

Во-вторых, при условии правильно спланированной акции должен увеличиться объем продаж. Однако если, планируя акцию, ставить только такие цели, то эти мероприятия будут носить краткосрочный характер. С возвращением прежней цены объем продаж понизится, а внимание покупателей переключится на какой-нибудь другой товар.

Для того чтобы добиваться высоких результатов, надо ставить высокие стратегические цели. Даже такую простую акцию, как «товар дня», можно превратить в глобальную идею привлечения покупателей и повышения покупательской лояльности. А ведь не секрет, что именно эти показатели являются решающими для увеличения прибыльности компании.

Цель акции

Итак, ставим цель акции. Например, это может быть создание положительного имиджа и увеличение числа покупателей. В любом случае, цель должна быть конкретной и измеримой. Как же иначе мы узнаем, что достигли ее?

Поставив цель, необходимо продумать, какими путями мы сможем прийти к ней, какие акции стоит провести, как их организовать и как спланировать. Ответы на эти вопросы позволят избежать ошибок и уберегут от непредвиденных ситуаций.

Акция «товар дня» может стать хорошим стимулом для привлечения дополнительного потока покупателей и завоевания их лояльности. Давайте попробуем встать на место покупателей. Думаю, это не представляет трудности, т.к. все мы не только продаем, но и покупаем.

Как вы полагаете, что бы заставило вас чаще заходить в магазин или аптеку? Что бы могло послужить поводом для того, чтобы купить больше, чем вы покупаете обычно? Ответы могут быть разные, но все их можно объединить в один: интерес и выгода. Люди живо интересуются различными акциями, но отзываются только на те, которые вызывают у них интерес, и в которых они видят свою выгоду.

И, конечно же, на те, которые вызывают доверие. Непонятные или сомнительные акции вряд ли смогут привлечь к себе повышенное внимание.

Выбираем товар дня

Возникает вопрос: как выбрать товар для акции? За ответом обращаемся к поставленной цели. Если мы хотим завоевать покупательскую лояльность и поднять уровень продаж, то выбирать надо тот товар, который покупатели уже знают, оценили по достоинству и часто спрашивают.

Предвижу возражение: зачем снижать на него цену, если он и так хорошо продается? Во-первых, чтобы привлечь дополнительный поток покупателей. Во-вторых, цена снижается только на 1–2 дня. В-третьих, такие акции должны проходить достаточно часто, и товар дня должен быть всегда разный.

Только в этом случае у людей сформируется привычка регулярно заходить в вашу аптеку и интересоваться, нет ли чего в продаже по низкой цене. Но такую привычку может сформировать только товар, пользующийся у покупателей спросом.

Внимание! Никогда не выставляйте товаром дня продукцию, которая плохо продается или же у которой заканчивается срок годности. Для этого существуют распродажи. Товар дня – это самый лучший товар на сегодняшний день, да еще и по низкой цене.

Определяем размер скидки

Теперь давайте определим размер скидки на товар дня. Скидка должна быть существенной, не менее 10%. Обычно величина скидки колеблется от 10% до 50–60%. Скидка менее 10% может остаться незамеченной, а слишком большая скидка способна вызвать недоверие к качеству товара.

В каждом конкретном случае скидка должна определяться исходя из затрат на ее проведение и ожидаемой дополнительной прибыли, полученной в результате увеличения продаж.

С дугой стороны, чем существенней скидка на товар, тем больший резонанс она способна вызвать и тем большее число дополнительных покупателей привлечь в вашу аптеку.

Внимание! Планируя акцию «товар дня», убедитесь в достаточном запасе данного товара. Пустые полки с закончившимся товаром по акции не вызовут положительных эмоций у покупателей и могут привести к непредсказуемым результатам.

Привлекаем внимание к товару дня

Большую роль в акции будет играть представленность товара в торговом зале. Привлечь внимание к товару можно при помощи ярких, отличающихся по цвету ценников, на которых должна быть перечеркнута старая цена и рядом стоять новая. В аптеках самообслуживания хорошо бы выделить для товара дня отдельную полку и всю ее заставить одинаковым товаром. Это, во-первых, привлечет внимание.

Во-вторых, создаст ощущение достаточности, надежности, стабильности: товара много, всем хватит. Сейчас в продажах часто искусственно создают ажиотаж: спешите купить, товар заканчивается. Однако это разовые продажи. Поддавшись на ажиотаж и совершив покупку, человек может пожалеть об этом, и его интерес к подобным акциям постепенно угаснет.

Читайте также  Публичное акционерное общество преимущества и недостатки

Заботясь о положительных эмоциях покупателей, мы тем самым выстраиваем с ними длительные доверительные отношения.

Привлечь внимание покупателей надо не только к товару дня, но и к самой акции. Для этого в торговом зале на уровне глаз покупателей размещаем рекламные листовки, сообщающие о проводимой акции. Реклама должна быть крупной, заметной и конкретной, которую «просто нельзя не заметить».

Наша с вами задача – сделать так, чтобы покупателей заинтересовала сама возможность покупать нужный им товар по низким ценам. Для этого необходимо распространить информацию о том, что в аптеке, к примеру, каждый четверг (или каждый день!) проводится акция «товар дня». Пусть останется неизвестным, какой товар, будет участвовать в акции в следующий раз.

Недосказанность порождает заинтересованность. Люди будут чаще заходить в аптеку, чтобы узнать, что же сегодня продается по низким ценам. А если у вас в аптеке хорошо соблюдены законы мерчандайзинга, то продаваться будет не только товар дня, но и другая продукция. Очень важно постоянно следить за ассортиментом.

Чем больше возможностей выбора товара вы предложите покупателю, тем большую получите сумму среднего чека.

Рекламируем акцию

Организуя акции, не стоит надеяться только на тот поток покупателей, который зашел в аптеку и узнал о проводимой акции. Необходимо оповестить об этом как можно большее число людей. Не стоит заказывать дорогую рекламу, мы ведь снижаем цены, а значит, экономим не только деньги покупателей, но и свои.

Используйте для рекламы наружные витрины аптеки, разложите и раздайте на ближайшей к аптеке территории флайеры. Сейчас ваша задача – распространить информацию и запустить «сарафанное радио». Если покупателям понравятся ваши акции, они станут вашими внештатными сотрудниками по распространению информации.

Проводя любые акции, не забывайте об обратной связи, узнавайте мнение покупателей о проводимых мероприятиях, о товаре, участвующем в акциях, об уровне обслуживания. Только так вы сможете быстро реагировать на изменяющиеся предпочтения покупателей и эффективно управлять продажами и прибылью компании.

Успехов вам и весеннего настроения!

Источник: http://pallada-center.ru/articles/cat4/article106.html

Как правильно проводить ограниченные рекламные акции?

Как правильно проводить ограниченные рекламные акции?

Я давно на своих тренингах, семинарах и прочих выступлениях рассказываю людям о том, как правильно проводить рекламные акции со скидками, подарками или бонусами. Однако так всё никак не мог собраться, чтобы написать статью на эту тему.

Побудило меня написать эту статью одна массовая предновогодняя акция, которая прошла на днях. Но давайте ближе к сути.

Существует несколько типов таких акций, моя любимая акция – это акция с ограничителями. Ограничители заставляют людей принимать решения быстро, поскольку времени на раздумья просто нет.

Есть два самых мощных и распространённых ограничителя:

  • Ограничитель по времени (когда акция длится в строго определённых временных рамках). Например: “Скидка 50%, только для тех, кто успеет купить с 12 до 14 числа”. Их часто используют кафе и называют такие скидки “Счастливые часы”.
  • Ограничитель по количеству (когда со скидкой или бонусом продаётся ограниченная партия товара). Например: “Первые 100 клиентов, получают подарок”. Часто такие акции проводятся на выставках или при выводе нового товара на рынок.

Я наблюдаю просто огромное число компаний и людей, которые умудряются подобные акции делать во вред себе и своей репутации.

Давайте рассмотрим как этими ограничителями правильно пользоваться.

Ограничитель по количеству

Первым я рассмотрю ограничитель по количеству, потому что с ним всегда больше всего проблем.

Итак. Что же нужно помнить, когда Вы используете этот метод распродажи или акции?

  1. Акция должна быть визуально открытой. Это значит, что люди должны своими глазами видеть, что количество действительно ограничено. Поэтому такие акции лучше проводить на живую толпу. Например на выставках, конференциях или других живых мероприятиях.
    Если Вы пытаетесь сделать такое например через Интернет, то люди могут спросить себя: “А где гарантия, что там именно 100 комплектов? А как я увижу это?”. Поэтому не делайте такую акцию, если не можете доказать количество ограниченной партии.
  2. Лучше людей НЕ готовить к подобной акции заранее. Часто организаторы акций за несколько дней до начала говорят: “Будет только 100 купонов”. Это не очень хорошо, потому что люди начинают психологически заранее готовиться к этому. И если они не получают этого купона, то это приводит к разочарованию.
    Старайтесь делать такие акции спонтанными. Например во время выступления говорите: “У меня есть 100 купонов. Кто успеет их взять, тому повезло”.
    В этом случае не происходит эмоциональной накачки аудитории и эффект разочарования не такой сильный.
  3. Ставьте людей в равные условия. Это тоже важный момент. Часто под видом таких акций, организаторы могут не учесть равноправный доступ участников к данной акции. Это вызовет сильнейшую обиду.
    Например если Вы делаете акцию в междугороднем или федеральном масштабе, то фраза “Заявки принимаются в нашем офисе в д. Южное Иваново” будет оскорблением. Не все же могут приехать в ваше Южное Иваново.
  4. Чётко оговаривайте время начала акции. Если Вы всё же заранее раструбили о своей акции, то уточните её начало. Причём если акция не локальная, то уточните время относительно часового пояса. Например: “Стартуем в 12:00 по московскому времени”, чтобы у людей не было вопросов о том, что они живут на Аляске и в 12:00 по их времени уже было всё разобрано.
  5. Пошагово опишите все нюансы Вашей акции. Человек должен чётко понимать, что ему нужно сделать, чтобы иметь возможность победить в акции. Никаких дополнений “мелким шрифтом”, никаких общих фраз вроде “акция стартует на рассвете”, никаких недомолвок. Всё должно быть понятно с первого раза даже первокласснику .
    Любая неверная трактовка условий будет сразу же бить по Вашей репутации. В век социальных сетей – это чревато.

Ограничитель по времени

Хорошо, давайте теперь посмотрим на то, как же организовывать акции с ограничением по времени.

  1. Акция не обязательно должна быть визуально открытой. Если в ограничении по количеству нам для доказательство нужно видеть это количество распродаваемого товара, то со временем всё проще. Часы есть у всех и понять с какого по какое время идёт акция труда не составит.
  2. Жёсткие временные рамки. Чтобы не было вопросов, я рекомендую ставить жёсткие временные рамки. Если человек в рамки акции не вписался, то не стоит ему давать персональных льгот. Если об этом узнают другие, это скажется на Вашей репутации.
  3. Заранее заявите об акции. В отличие от ограниченной по количеству, тут нужно за несколько дней (иногда недель) объявлять о старте.
    При этом очень важно постоянно людям напоминать о скорой акции. Чем меньше будут временные рамки, тем сильнее и эмоциональнее надо заряжать людей. Тогда они, после старта, разъярённой толпой побегут к Вашей кассе.
  4. Во время акции подогревайте интерес. Если акция стартовала, то не забывайте во время акции подогревать интерес к ней. Описывайте процесс протекания акции. Чем ближе время окончания, тем больше эмоций. Это работает. Очень часто в последние минуты акции можно получить заказов столько же, сколько было получено за всё предыдущее время.
  5. Пункты 3,4 и 5 из ограничителя по количеству.

Если же Вы совмещаете эти ограничители в рамках акции, то эти пункты также надо совместить.

Общие моменты таких акций:

Постарайтесь, чтобы в акциях было как можно меньше “острых углов”. Любая акция может быть как в плюс к Вашей репутации, так и в минус.

Если Вы где-то “прокололись” и видите, что идёт негатив, то сразу же старайтесь всё исправить. Как только появляется недовольная волна, и Вы видите, что она большая, то сразу же дайте этой волне “пряник”. Но не избирательно, а именно для всех.

Например Вы выдали 500 скидочных купонов, но большинство людей их не получило, поскольку в акции было не до конца понятно как их получить. Естественно люди возмущены. Публично извинитесь, сообщите, что это была Ваша недоработка и выдайте им ещё 500 купонов. Увидите, что волна сразу стихнет.

И очень важно. Просто крайне важно. Не пытайтесь обмануть людей. Это очень важно. Играйте сами по-правилам своей акции и всё получится.

P.S. В качестве продвинутой техники, рекомендую подумать о том, как сделать так, чтобы каждый участник акции что-то из неё получил не взирая на ограничения. Самая лучшая акция та, где нет проигравших и обиженных. Но тут опять же важно всё провести в пределах чётких правил. Это не просто, поэтому в статье описывать не стану. Кому интересно – расскажу лично.

Удачи!

Источник: https://marketing2.ru/salesecrets/

4 совета, как написать текст для рекламной акции на сайт

Очень часто компании, для того, чтобы привлечь внимание клиентов и увеличить показатель продаж, организовывают различные акции. Например “Купите телефон и получите в подарок пополнение счета на год”. В принципе, очень хорошее предложение, но вот только донести до аудитории его нужно в максимально привлекательном виде, указать все выгоды и преимущества, чем и является, по сути, текст для рекламной акции.

Часто человеку очень хочется что-то купить, но финансовая ситуация не позволяет этого сделать. А если люди видят, что предложение выгодное и они могут сэкономить на покупке товара хорошие деньги, они сразу бросятся в магазин.

Так как же написать текст для акции так, чтобы клиентам захотелось приобрести указанную продукцию?

Что нужно учитывать при написании текста для рекламной акции?

1. Скажите четкое “нет” сюрпризам и интригам

Акция — это не тот формат, где люди ценят неожиданности. “Купите телевизор Х и получите приятный подарок”. По статистике акционные предложения, представленные таким образом, не пользуются спросом, ведь людям уже надоели сладкие обещания и ложные надежды, когда надеешься на полезный подарок, а в итоге получаешь брелок.

Используйте конкретику, клиенты должны знать куда их “заманивают”. Формулировка может быть такой: “Дизайнерское платье от Валентина Юдашкина по очень выгодной цене: всего 8600 рублей вместо 11300”, либо “Купите тушь с 3D-эффектом от L’Oreal и получите в подарок губную помаду от этого же бренда”.

Читайте также  Что представляет собой акция в экономическом смысле

2. Предложения должны быть максимально соблазнительными

С каждым годам все магазины стараются придумать и предоставить, как можно больше выгодных предложений для того, чтобы привлечь клиентов. В итоге покупатели стали очень требовательными, если не сказать, капризными. Они настолько избалованы различными акциями, низкими ценами, что удивить их и заставить приобрести товар стало очень сложно.

Теперь, если вы не готовы сделать щедрое предложение, лучше не делать его вообще. Скидки от 30% и выше, грандиозные распродажи от известных брендов, множество подарков — именно так вы привлечете максимальное количество клиентов.

Но здесь главное не переоценить свои способности и не уйти в минус. Если вы не можете себе позволить акцию “Две сумки по цене одной”, то не нужно и начинать.

Запомните, что главная цель любой акции — это привлечение новых людей, а не раздача подарков налево и направо.

3. Ловите момент

Для каждого предложения есть свое время, свое место и своя аудитория. Главное, угадать все три составляющие, ведь акция эффективна только тогда, когда делает, так называемый, “сезонный” акцент, когда она актуальна. Чаще всего этот акцент зависит от праздника, поры года и так далее.

Посмотрите короткое видео о том, как создавать крутой контент:

Давайте подумаем, что может заинтересовать представительниц прекрасного пола вначале весны, накануне 8 марта? Прежде всего — это совершенствование своего облика.

Так, магазин одежды может предложить купить туфли и получить клатч в подарок. Зимой подобная акция вряд ли будет актуальна, ведь такую легкую обувь нельзя будет надеть на улицу, а вот весной, когда потеплеет, почему нет?

А салон красоты, например, может объявить о 50-процентной скидке на стрижку или окрашивание, ведь к празднику всем девушкам хочется выглядеть на все сто.

4. Не заморачивайтесь сами и не грузите своих клиентов

По условиям акции человек должен получить подарок? Вручите его сразу, не ждите предъявления чека, не заставляйте заполнять анкеты и так далее. Это затруднит жизнь и вам и покупателям.

Главное, чтобы клиент получил удовольствие от покупки, а не остался с ощущением, что его в очередной раз обманули.

Как видите, если вы уже знаете о том, что любая акция — это способ привлечения клиентов, то информация о ней должна подаваться грамотно, иначе никто не “клюнет” на ваше предложение и пользы от всего происходящего не будет. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 4 способа написать хороший продающий текст для женской аудитории

Источник: https://igorzuevich.com/4-soveta-kak-napisat-tekst-dlya-reklamnoj-akcii-na-sajt/

10 распространенных способов управления скидками для интернет-магазинов — Ringostat Blog

Гостевая статья от LPgenerator о негласных правилах регулирования цен на товары в онлайн-коммерции. Из нее вы узнаете, когда стоит использовать скидки, а когда нужно немного поднять цену для создания спроса и ажиотажа.

Скидки и праздничные акции интернет-магазинов являются мощным оружием маркетинга, так как они привлекают внимание широкой аудитории, служат новостным поводом, увеличивают трафик на лендинг или сайт. Однако нужно уметь ими грамотно пользоваться, чтобы они пошли на пользу вашему бренду.

Зачем нужны скидки:

  1. Вы можете быстро продать неходовой товар, залежавшийся на полках.
  2. С помощью промокодов в номере скидки можно собирать поведенческие факторы о покупателях.
  3. Скидки создают ажиотаж и привлекают на сайт даже тех, кто не планировал покупок.
  1. Скидки мешают продавать в «межсезонный» период, потому что покупатели ждут скидок и откладывают покупки.

  2. Снижение цены на продукцию при длительном использовании уменьшает «средний» чек для бизнеса.
  3. В конечном счете уменьшение справедливой цены настораживает покупателей.

В книге по маркетингу «Влияние» известного автора Роберта Чалдини рассматривается показательная история одного ювелирного бренда, работающего в штате Аризона, США. Продажи изделий с драгоценным камнем бирюзой шли у них плохо.

Многие способы перепробовала хозяйка магазина, но должного результата они не приносили.

Последним ее решением было продать товар по сильно сниженной цене. Она поручила работу по изменению ценников администратору. Сотрудник, неправильно истолковав послание хозяйки, поднял цены на ювелирные изделия вдвое. Какого же было удивление вернувшейся хозяйки, когда она увидела, что все товары проданы!

10 методов применения скидок для e-commerce

Для того чтобы скидки не повлекли урон для вашего бизнеса, важно выбрать правильную стратегию. Рассмотрим самые популярные, но при этом действенные тактики.

  1. Еженедельные или ежемесячные скидки — когда магазину нужно выполнить план показателей продаж за определенный период. Акции в интернет-магазинах часто организовываются на то время, когда ожидается спад продаж.
  2. Предварительные скидки актуальны для того бизнеса, который только готовится к выпуску. Перед финишной прямой имеет смысл запустить скидки, чтобы повысить интерес целевой аудитории. А через какое-то время изменить ценовую политику.
  3. Сезонные предложения — «черные» пятницы, Кибер-понедельники, предновогодние и летние распродажи были. Многие бренды используют даже отдельные одностраничные сайты для того, чтобы презентовать свои предложения на «черных» пятницах или предновогодних распродажах.

Вот пример бренда Vimeo с его предложением в честь Кибер-понедельника.

Лендинги действительно помогают генерировать лиды с акций. Можете попробовать «обыграть» свои скидки таким образом. Способы создания одностраничного лендинга долго искать не нужно, есть специальные сервисы, например LPgenerator, позволяющие быстро и по доступной цене сформировать отдельную эффективную посадочную страницу.

  1. Работа с брошенными корзинами — метод, который практикует далеко не каждый бренд, хотя это именно тот случай, когда скидки могут работать хорошо. Если покупатель оставил в Корзине не купленные вещи, предлагайте ему скидку на них. Наш опыт подсказывает, что в 70% случаев он согласится.
  2. Бонусы за подписку, адрес электронной почты, репост и другие действия также действенные вариант использования системы специальных предложений. Чего не сделает посетитель ради выгодного предложения, а вам акция поможет вам составить базу покупателей.
  3. «Дружественные» скидки хорошо действуют на покупателей. Многим хотелось бы «привести» в магазин друга и получить за это скидку. Такая реферальная система хорошо работает.
  4. Скидки для новых покупателей. Часто за первую покупку можно и нужно предлагать сниженную цену.
  5. Скидки для постоянных клиентов. Такие предложения называют «программами лояльности» и выглядят они в виде дисконтных карт, предлагаемых покупателю. На них накапливаются бонусы и потом их можно использовать, или со временем увеличить размер постоянной скидки. Очень многие сетевые магазины пользуются этим.
  6. Скидки от знаменитостей и блоггеров. Так называемый селебрити-маркетинг — новое веяние в интернет-продажах, но это работает! Когда известная личность обещает своим поклонникам скидку, предлагая использовать, например, в качестве промокода свое имя, поклонники идут и пользуются этой скидкой.
  1. Также можно предлагать скидку за обращение по телефону в определенное время, наименее загруженное у отдела продаж. Для этого необходимо использовать аналитику звонков Ringostat, в которой есть удобный отчет нагрузки на операторов в течение дня и по дням недели, а также возможность фиксировать в какое время был сделан звонок.

Было бы неправильным сказать, что эти стратегии действуют всегда. Нет, специальные предложения и системы скидок нужно подстраивать под свой бренд. Тестируйте и находите нужный вариант управления скидками.

А пока мы попробуем понять, как быть с повышением цены. Неужели кейс, приведенный в самом начале статьи, работает?

Когда покупатель готов платить больше?

Очень маленький процент покупателей действительно умеет адекватно оценивать вещи. Обычно представление об уровне и качестве продукции исходит из цены и стоимости похожих вещей. Так мы привыкли: чем выше цена, тем качественнее продукт.

Примеры можно привести даже самые банальные. Кофе с Starbucks стоит 300 рублей, а в McDonalds — 100 рублей. Тем не менее кофейни первой сети всегда полны покупателей, потому что считается, что напиток там более качественный. А за качество нужно платить.

Также было и с ювелирными изделиями в магазинчике Аризоны, о котором писал Роберт Чалдини. Потребители стали рассматривать товар, как более ценный.

Стоит ли прямо сейчас увеличить цену вдвое — спорный вопрос. Сначала проанализируйте еще раз свою целевую аудиторию и особенности бизнеса. Если вы предоставляете индивидуальные услуги, попробуйте увеличить цену. Вполне возможно, эффект вас удивит в хорошем смысле.

Если воспользоваться психологией ценообразования

Наверное, все знают о тактике цен, заканчивающихся на «9». И практически каждый думает, что эта стратегия уже не работает. Ошибаетесь, ведь это до сих пор помогает продавать.

Стойкость этого феномена объясняется тем, что чаще всего мы обращаем внимание на левую цифру, поэтому и 34, и 39 рублей все равно упрощенно определяем как 30. Эффект «левосторонней привязки», если говорить научными терминами. Можете попробовать увеличить стоимость до ближайшей цифры с «9» в конце.

Если предоставить выбор

Предлагая покупателям выбор продукции из разных ценовых диапазонов, вы таким образом даете себе простор для повышения цены. И не думайте, что ставя в каталог минимальную цену, потребитель выберет именно это наименование. Нет, многие эксперименты доказывают, что покупают чаще товары со средней ценой.

Если предложить бонус при заказе на стоимость выше ожидаемого

А здесь сходятся два главных «героя» нашей статьи — скидки и повышение цены. Они могут работать вместе. Предложите покупателю бонус за то, что он купит товар на большую сумму и таким образом вы прибавите 10-20% у среднему чеку. Также предложите бесплатную доставку в этом случае, это еще сильнее подстегнет покупателя.

Вместо заключения

Возможно, сейчас вы подумаете, что мы предлагаем что-то нереальное. Не давать постоянные скидки, искусственно повышать цены, и снижать их, и при этом утверждать, что продажи будут. Не верите? Попробуйте сами.

Понятия о спросе и предложении сводятся к рациональному поведению потребителей, но они ведут себя «правильно» далеко не всегда. Профессор поведенческой экономики Дэн Ариэли назвал этот феномен «предсказуемая иррациональность», и он прав. Тестируйте, пользуйтесь новыми способами презентации своих выгодных предложений. В конце концов, цены всегда можно вернуть до прежней отметки.

Источник: https://blog.ringostat.com/ru/10-rasprostranennyh-sposobov-upravleniya-skidkami-dlya-internet-magazinov/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: